酒店人必備的酒店會員卡管理系統(tǒng)--云鵬e卡通！
酒店前臺是首先和會員顧客接觸的，那么如何給會員顧客留下好的印象呢？會員來電預(yù)定客房能否在來電時知道會員身份，并能遠(yuǎn)程扣費(fèi)呢？提高酒店品牌知名度的同時避免會員顧客爽約對酒店造成的不便于損失。
e卡通酒店會員卡管理系統(tǒng)“呼叫中心”，可實(shí)現(xiàn)來電自動彈出顯示會員基本資料、顯示積分和儲值卡余額以及詳細(xì)的消費(fèi)記錄等信息，從而讓客服的服務(wù)有針對性，提升會員感受，讓會員倍感尊貴。
酒店會員管理系統(tǒng)
同時，e卡通酒店會員卡管理系統(tǒng)能用微信招募會員，并有更好的方式能夠吸引更多粉絲。并用微信幫助營銷推廣，軟件內(nèi)置五級推薦返利，增大返分力度，刺激會員幫助宣傳推廣，并形成推薦關(guān)系，讓會員即是消費(fèi)者，也是幫你傳播口碑的業(yè)務(wù)員。
酒店會員消費(fèi)完成之后，e卡通會員管理系統(tǒng)能定期的給客戶發(fā)送消息，提升自己酒店的服務(wù)形象還有拉二次消費(fèi)， e卡通酒店會員管理系統(tǒng)的短信功能統(tǒng)一采用1065全國全網(wǎng)正規(guī)通道，速度更快，更能提升企業(yè)形象，絕非傳統(tǒng)發(fā)送垃圾短的便宜信通道可比擬，能給每個商家分配獨(dú)立的短信通道號碼，會員如有意見或者建議，可直接回復(fù)短信。
西安云鵬信息工程有限公司推出的e卡通會員管理系統(tǒng)基于銀行系統(tǒng)安全內(nèi)核，采用先進(jìn)的BS+CS 設(shè)計(jì)架構(gòu)，支持全國連鎖門店使用，適合直營/加盟型企業(yè)，大額安全儲值。 會員資料管理、掛失鎖定、會員信息自定義發(fā)送、會員消費(fèi)記錄管理，積分管理，消費(fèi)項(xiàng)目管理，禮品管理，員工管理，當(dāng)日提醒，統(tǒng)計(jì)分析，消費(fèi)短信通知等基本功能。還可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，隨意擴(kuò)展對應(yīng)的字段（包括類型，長度和默認(rèn)值），根據(jù)會員、店面、產(chǎn)品、時間段等設(shè)置靈活的積分/折扣規(guī)則。
e卡通會員管理系統(tǒng)自推出以來深受新老客戶的好評，軟件全面的功能幫助很多客戶建立了完整的會員體系，成功實(shí)施5000多家，覆蓋會員500多萬人，并在企業(yè)信息化建設(shè)，醫(yī)療信息化，教育信息化，企業(yè)內(nèi)部控制，客戶CRM管理，企業(yè)內(nèi)部OA系統(tǒng)等方面，成功實(shí)施若干家，獲得了行業(yè)的一致贊譽(yù)。
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