8Manage客戶管理系統(tǒng)(CRM)采用美國*先進(jìn)的管理理念,專門為中小企業(yè)量身定做.全面簡化工作流程,提高業(yè)務(wù)績效,是客戶管理的*佳選擇。
【8ManegeCRM基本功能】
1、客戶信息管理
客戶信息360°視圖--分類、條理化;
嚴(yán)格的權(quán)限控制; 客戶訪談/溝通記錄; 靈活的自定義字段
2、銷售自動(dòng)化
銷售人員日程管理; Outlook同步&PDA(掌上電腦、手機(jī)) 支持;
銷售商機(jī)管理;報(bào)價(jià)單和合同管理;
銷售人員/團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核
3、營銷自動(dòng)化
自動(dòng)化電子郵件營銷;
營銷結(jié)果跟蹤和優(yōu)化; 投資收益比
4、客戶分析與數(shù)據(jù)挖掘
客戶和銷售相關(guān)報(bào)表;
產(chǎn)品管理(分類、價(jià)格);
文檔管理; 內(nèi)置OA功能:報(bào)銷、審批等
5、客戶服務(wù)與支持
客戶咨詢、投訴管理; 客戶自助服務(wù)問題;
提高效率、減輕客服人員工作負(fù)荷等統(tǒng)計(jì)分析
6、會(huì)員與忠誠度管理
訪客與成員信息,交易與服務(wù)管理
積分獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠卷、折扣與贈(zèng)品管理
7、移動(dòng)云CRM App
功能全面實(shí)用,即裝即用
客戶、銷售、訂單、運(yùn)營移動(dòng)化實(shí)時(shí)化管理
【8Manege CRM優(yōu)勢】
高 亞科技的8Manege是一個(gè)基于實(shí)時(shí)交易處理平臺(tái)的新一代產(chǎn)品。他的設(shè)計(jì)結(jié)合了動(dòng)態(tài)的BBS技術(shù)(業(yè)務(wù)分解結(jié)構(gòu))采用了一種設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng) (ODOS)的架構(gòu)。通過采用創(chuàng)新的ODOS和動(dòng)態(tài)的BBS技術(shù),高亞科技提供了一個(gè)全新的CRM解決方案。它具有完整統(tǒng)一,使用方便、成本低的特點(diǎn)。更 為重要的是,8Manege CRM基于績效的智能性能可以讓企業(yè)高層管理者(及所有其他人)快速獲取整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的某個(gè)具體客戶的一切相關(guān)信息,幫助其做出正確有效的決策,提高客 戶滿意度及企業(yè)績效!讓您體驗(yàn)到大企業(yè)的功能,小企業(yè)的價(jià)格與速度,實(shí)用方便快捷,靈活高效! |
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