(1)為取證而貫標(biāo)，不少企業(yè)只是為了拿一張認(rèn)證證書而貫標(biāo)，自然不會(huì)下真工夫建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系。(3)"兩張皮"現(xiàn)象嚴(yán)重，質(zhì)量管理體系只能"硬轉(zhuǎn)"，不能"自轉(zhuǎn)"不少企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件，只有認(rèn)證功能，缺乏。不少企業(yè)的質(zhì)量管理體系只能"虛轉(zhuǎn)"、"硬轉(zhuǎn)''''，不能"實(shí)轉(zhuǎn)"和"自轉(zhuǎn)"。
在創(chuàng)業(yè)之后，中國(guó)不少出口導(dǎo)向型制造商都經(jīng)歷了短暫的“野蠻生長(zhǎng)”。漸漸地，海外客戶提出了日益明確的產(chǎn)品質(zhì)量要求，“野蠻生長(zhǎng)”遭遇瓶頸。為了滿足客戶需求，中國(guó)制造商開始導(dǎo)入正規(guī)的質(zhì)量管理體系。
二、提高企業(yè)管理能力
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)采用過程方法，通過識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，以及對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制，以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，增加顧客(消費(fèi)者)和其他相關(guān)方滿意的程度。因此，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有效的方法。
ISO/IEC 17021:2011是一個(gè)關(guān)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。其確保地區(qū)性的或者特定國(guó)家的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，諸如聯(lián)合王國(guó)認(rèn)可服務(wù)（UKAS）和ANSI-ASQ國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（ANAB），在一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下評(píng)估認(rèn)證行業(yè)。ISO/IEC 17021同時(shí)還擴(kuò)展了包含認(rèn)證過程中所有參與人員在內(nèi)的能力要求�；谶@些原因，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為所有的股東群體提供切實(shí)的、統(tǒng)一的利益，即日漸增長(zhǎng)的信賴與信心。
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新版ISO9001：2008國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已于2008年11月15日正式發(fā)布，中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001-2008已經(jīng)發(fā)布并于2009年3月1日實(shí)施。
新版標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施企業(yè)首先要關(guān)注的就是換版培訓(xùn)，如何能經(jīng)濟(jì)有效的完成換版培訓(xùn)是各個(gè)通過9001認(rèn)證企業(yè)都在考慮的問題。 |
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