企業(yè)在創(chuàng)立商標品牌時應注意的五大要點：
一是確保權利在手。無論是自己注冊或者購買的，必須保證該商標權利在法律上是完整而沒有瑕疵的；要確保自己的商標不被別人仿冒、侵權的同時也不仿冒他人的商標，不侵權他人的商標；要時刻監(jiān)測自己的商標是否會在相近似的類別上被別人注冊，自己以前已經(jīng)注冊的商標，是否已經(jīng)被別人以“三年不使用”為由提出撤銷等，也可以委托專業(yè)服務機構進行相關商標監(jiān)測；要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，提前布局國內(nèi)外商標注冊。此外，若公司通信地址、聯(lián)系電話的變化，要在商標局進行及時變更；要找合適且盡職盡責的商標代理機構，并安排專人負責企業(yè)的商標法律事務和品牌推廣。
二是使用好自己的商標。使用好自己的商標，就是要把自己法律意義的商標，真正使用于商品／服務，使自己的商標在使用中成為知名商標品牌。要做好營銷推廣，特別是整合營銷；要在善用互聯(lián)網(wǎng)的同時敬畏互聯(lián)網(wǎng)；在廣告推廣方面，要突出自己商品服務的商標品牌、特點與賣點，而不是突出代言人。防止自己的違規(guī)廣告，透支品牌信譽；要注重商標品牌的口碑傳播；注重選定自己的目標群，定向宣傳自己的商標品牌。
三是維護好自己的商標品牌。企業(yè)應重視售后服務、客戶意見的反饋及回訪，尊重消費者的感受，客戶需求的變化等等。善用品牌背書，以借助知名品牌提升自己的品牌。對不同層次的商品服務，*好使用不同的商標。但是，要防止商標品牌之間的相互侵蝕。
四是做好商標品牌的危機應對工作。品牌突發(fā)事件的根本原因是品牌管理的缺陷。任何品牌的發(fā)展都不是一帆風順的，只有在危機來臨時積極應對，妥善處理，才能抵御危機的侵襲，鞏固品牌實力。處理品牌危機要遵循品牌危機處理規(guī)律，*一時間表明態(tài)度，是面對而非躲避，要遵循“以人為本”的基本原則，坦誠地承認錯誤，虛心接受公眾批評，并采取積極的挽救或改進措施，化解誤解或敵意，再建立起與消費者、社會公眾之間的信任關系。
五是讓商標品牌創(chuàng)造價值。在企業(yè)的發(fā)展初期，是以商品服務的質(zhì)量以及產(chǎn)品服務功能吸引消費者，樹立商標品牌的良好形象。在企業(yè)的產(chǎn)品服務達到一定的市場份額的時候，也就說商標品牌在市場上具有一定知名度以后，商標品牌在引領產(chǎn)品服務方面的作用，就會越來越突出，品牌的知名度、美譽度將會吸引更多的消費者，同時鑒于消費者對商標品牌的忠誠度，也會迅速提升產(chǎn)品服務的占有率，積極推動產(chǎn)品服務的繁榮發(fā)展。
*后，他將企業(yè)創(chuàng)立商標品牌這一課題概括為“兩個方面”、“四個層次”。他指出，企業(yè)創(chuàng)立商標品牌需注意“兩個方面”：一是法律問題，即注重商標注冊、管理、使用的法律保護；二是使用問題，要在營銷 |
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