當今醫(yī)藥市場競爭日益激烈,一些制藥集團面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn),以往客戶直銷的醫(yī)藥營銷模式已經(jīng)不能滿足集團的需要。為了能在競爭激烈的醫(yī)藥市場中站穩(wěn)腳步,一些制藥集團決定對自己的營銷模式與管理方式進行改革,主要采用終端與渠道相結(jié)合的復合式營銷模式,并且利用先進的互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的支持,建立以提高集團營銷管理能力為核心的醫(yī)藥營銷管理系統(tǒng)。
醫(yī)藥營銷管理系統(tǒng)主要劃分了醫(yī)藥終端管理、商業(yè)渠道管理、銷售團隊管理、銷售指標管理、市場與產(chǎn)品管理、報表與商業(yè)智能管理六層業(yè)務功能。用戶可以對終端資料、終端銷量、終端業(yè)務的相關(guān)信息進行維護；可以對商業(yè)客戶、渠道銷售、渠道進銷存、銷售協(xié)議、商業(yè)流向等信息進行管理；可以填報工作報告,進行隨訪考評,管理拜訪路線與營銷費用記錄,并且能夠采集銷售渠道數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行整理與分析；還可以對銷售指標進行定義與分解,以及指標分解的審核與指標調(diào)整操作；對系統(tǒng)文件信息、招投標項目信息、活動信息等進行維護操作；此外,可以查詢系統(tǒng)中所有的診斷報告、運行看板以及業(yè)務報表信息,并且對需要的信息進行導出與打印操作。
英克科技提供的醫(yī)藥營銷管理系統(tǒng),可以將終端與渠道結(jié)合,有效的管理營銷方面的信息。并且通過系統(tǒng)的使用,掌握醫(yī)藥市場的銷售動態(tài),根據(jù)動態(tài)分析,進行集團內(nèi)部的調(diào)控與細化管理,提升公司的營銷能力,使本集團走上發(fā)展的快車道。
營銷管理系統(tǒng)特點
▪ 支持靈活的營銷組織模型
可按產(chǎn)品線、按部門、按營銷區(qū)域等自定義
▪ 支持客戶資源的多維度管理
包括：多級分銷商、醫(yī)院、醫(yī)生、OTC藥店和第三第四終端資源等
▪ 支持多形式銷售流向的采集管理
包括：分銷商系統(tǒng)直連、表格導入、手工錄入等
▪ 支持營銷費用的全過程管理
包括：預算、申請、審批、報銷、核銷等
▪ 支持政策性費用的閉環(huán)管理
包括：政策定義、費用估算、政策執(zhí)行、跟蹤、投入產(chǎn)出比分析等
▪ 支持營銷人員行為管理
針對銷售人員提供包括工作計劃、工作執(zhí)行、工作總結(jié)等在內(nèi)的規(guī)范化管理
▪ 支持競品管理
針對重點競品進行分析管理
▪ 支持市場活動管理
針對市場活動從計劃、執(zhí)行到效果評估的全過程細致管理
▪ 支持促宣品（贈品）的總部、辦事處的二級庫存管理
針對宣、增品的采購、調(diào)撥、領(lǐng)用進行規(guī)范管理，提高透明度
▪ 支持建立客觀公正的客戶、銷售人員考核激勵體系
結(jié)合商業(yè)流向、終端純銷及銷售業(yè)務中的發(fā)貨、回款數(shù)據(jù)，實現(xiàn)建立全面、靈活、透明的考核體系
▪ 提供營銷決策支 |
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