一、如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失，如何使貨主的經(jīng)濟(jì)利益得到保障？
凡在國(guó)內(nèi)鐵路、公路、水路以及以聯(lián)合運(yùn)輸方式被承運(yùn)的貨物，都可以投�！秶�(guó)內(nèi)水路、陸路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)》，這樣，貨物在運(yùn)輸過(guò)程中如果發(fā)生損失，可以得到中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
二、投保人所要求的投保的風(fēng)險(xiǎn)，條款中沒(méi)有怎么辦？
如果投保人需要投保該保險(xiǎn)責(zé)任中所沒(méi)有的風(fēng)險(xiǎn)，可以在參加保險(xiǎn)時(shí)和中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司做特別約定。
三、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)有哪些投保方式？
被保險(xiǎn)人可以直接向保險(xiǎn)公司投保，也可以向保險(xiǎn)代理人投保。（注：保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。保險(xiǎn)代理人可以是保險(xiǎn)代理公司，也可以是貨物承運(yùn)部門。）
四、怎樣確定保險(xiǎn)金額？
保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)公司賠償?shù)?高限額，可以按保險(xiǎn)價(jià)值確定，也可以由保險(xiǎn)雙方協(xié)商確定。保險(xiǎn)價(jià)值按貨價(jià)或貨價(jià)加運(yùn)雜費(fèi)確定。如果保險(xiǎn)金額高于保險(xiǎn)價(jià)值，超出的部分無(wú)效；如果保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值，發(fā)生部分損失時(shí)則按比例賠償：
保險(xiǎn)金額=損失金額×（保險(xiǎn)金額/保險(xiǎn)價(jià)值）
投保時(shí)，請(qǐng)攜帶發(fā)票、貨票作為貨價(jià)依據(jù)。
五、投保人及被投保人有哪些義務(wù)？
投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)依法履行如實(shí)告知義務(wù)，如實(shí)回答保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)代理人）就保險(xiǎn)標(biāo)的或者投保人、被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出的詢問(wèn)。
投保人（被保險(xiǎn)人）在保險(xiǎn)人或其代理人簽發(fā)保險(xiǎn)單（憑證）的同時(shí)，應(yīng)一次繳清應(yīng)付的保險(xiǎn)費(fèi)。
投保人（被保險(xiǎn)人）應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及交通運(yùn)輸部門關(guān)于安全運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)規(guī)定，還應(yīng)接受并協(xié)助中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)保險(xiǎn)貨物進(jìn)行的查驗(yàn)防損工作，貨物運(yùn)輸包裝必須符合國(guó)家和主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
保險(xiǎn)貨物如果發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí)，投保人或被保險(xiǎn)人獲悉后，應(yīng)立即通知中國(guó)人民保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)機(jī)構(gòu)并應(yīng)迅速采取施救和保護(hù)措施防止或減少貨物損失。
六、保險(xiǎn)人的免除責(zé)任有哪些？
保險(xiǎn)公司只能為您承擔(dān)保單上列明的和特別約定的風(fēng)險(xiǎn)，而不是任何原因造成的貨物損失保險(xiǎn)公司都能賠付。由于下列原因造成保險(xiǎn)貨物的損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償：戰(zhàn)爭(zhēng)或軍事行動(dòng)；核事件或核爆炸；保險(xiǎn)貨物自然損耗、本身的缺陷以及由于貨物包裝不善；被保險(xiǎn)人的故意行為或過(guò)失；全程是公路貨物運(yùn)輸?shù)�，盜竊或整件提貨不著的損失及其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失 |
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