本課程為1天。
8D方法及實際問題解決方案，是在企業(yè)面對內外質量管理工作*基本的也是不可缺少的。面對各類外部顧客強烈的投訴和內部紛繁復雜的問題處理與根本解決方面，起著重要的作用！通過對8D方法及實際問題解決方案的理解和運用，就可以用得心應手的方法來做到防止不良再發(fā)生和防止不良再流出。
8D方法及實際問題解決方案，可幫助學員學會如何思考問題的處理和解決之流程，明白個人與團隊的作用，懂得和加強團隊溝通合作的真正涵義，更重要的是，能提高進行整理構思并運用到實際工作中的能力。
 掌握有紀律的問題解決法，解決原因未知的質量問題；
 理解問題解決過程的八個步驟及其相互關系；
 理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法；
 熟練運用小組解決問題過程中所需的技術和工具；
 學會數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析，培養(yǎng)問題描述與決策能力；
 足各種顧客對供應商解決質量問題的要求
 直接或間接參與問題解決過程中的項目管理、工程技術、生產管理、供應商質量、物流管理、質量管理、制造工程、質量體系、制造工藝等。
吳經理18669722600，ji.peng.wu@dnv.co |
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