雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務(wù)說明：
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：雅典娜制定了上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等16道一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個客戶滿意。
2. 服務(wù)團(tuán)隊(duì)：全國有700多個服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備20多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過統(tǒng)一培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一水準(zhǔn)高質(zhì)量的安裝和維修服務(wù)。
3. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：雅典娜鋪建了遍布中國及世界各地的4800余家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓消費(fèi)者隨時隨地都能享受到雅典娜顧問式營銷模式及一站式個性服務(wù)。
4. 維修服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線是，客戶可以直接撥打此熱線，雅典娜將以*快的速度受理，直至客戶滿意為止。
5. 產(chǎn)品交付：雅典娜高端全屋定制立足全球領(lǐng)先的五大生產(chǎn)基地，將物流半徑控制在8小時內(nèi)，通過培訓(xùn)有素的專業(yè)安裝人員上門安裝，實(shí)現(xiàn)柜、門、墻、配的一站式交付與安裝，保障方案精準(zhǔn)落地。
6. 一站式維修服務(wù)：雅典娜憑借遍布全國的4000家門店和超過3萬名的專業(yè)設(shè)計、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以強(qiáng)大的覆蓋能力保障了維修服務(wù)的半徑和可實(shí)施率。
二、雅典娜冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. “用心服務(wù)、全程關(guān)注、高效解決、超越期望”。這意味著雅典娜致力于為用戶提供精益求精的產(chǎn)品維修服務(wù)，時刻關(guān)注用戶的需求，快速高效地解決用戶遇到的問題，并超越用戶的期望。
2. 雅典娜維修服務(wù)體系包括全國2000多個服務(wù)中心和超過8000名專業(yè)維修技術(shù)人員，覆蓋各大城市和重點(diǎn)區(qū)域，確保用戶可以隨時隨地獲得快速響應(yīng)的維修服務(wù)。
3. 雅典娜以“科技盡善，生活盡美”作為企業(yè)愿景，在提供精益求精的產(chǎn)品服務(wù)的同時，也積極履行社會責(zé)任，秉承“能力越大、責(zé)任越大”的善意，積極參與社會公益。 |
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