三菱中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 售前服務(wù):三菱中央在售前階段提供專業(yè)的咨詢服務(wù),根據(jù)客戶的實際需求和預(yù)算,提供個性化的產(chǎn)品方案和建議,幫助客戶更好地選擇合適的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù):在銷售過程中,三菱中央提供專業(yè)的銷售團(tuán)隊和技術(shù)支持,確?蛻粼谫徺I過程中得到及時的響應(yīng)和滿意的解答,為客戶提供便捷的購買體驗。
3. 維修服務(wù):三菱中央注重維修服務(wù)的質(zhì)量和效率,提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等一系列服務(wù),確保客戶在使用過程中得到及時的幫助和支持。
4. 個性化服務(wù):三菱中央關(guān)注客戶的個性化需求,根據(jù)客戶的特定需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的特殊要求。
5. 客戶關(guān)懷:三菱中央注重與客戶的溝通和聯(lián)系,通過定期回訪、節(jié)日問候等方式,表達(dá)對客戶的關(guān)心和感謝,增強(qiáng)客戶的忠誠度和信任感。
二、三菱中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 維修服務(wù)熱線:全國服務(wù)熱線為,通過電話報修,公司將會在24小時內(nèi)安排工程師上門服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡:安裝完成后,服務(wù)人員通常會將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面,客戶可以直接撥打服務(wù)單位電話,由安裝單位維修人員上門提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報修:用戶也可以選擇微信自助報修。
4. 快速響應(yīng)服務(wù):產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應(yīng),郊區(qū)4小時響應(yīng),其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應(yīng)服務(wù)。
5. 設(shè)計及安裝方案服務(wù):全系列產(chǎn)品提供免費設(shè)計服務(wù)安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)。
6. 定期回訪服務(wù):全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù),同時提供免費定期上門回訪服務(wù)。
7. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |
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