格力空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 顧客至上：格力始終把客戶的需求和滿意度放在首位，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：格力不斷探索新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)，以滿足客戶不斷變化的需求。
3. 質(zhì)量保證：格力嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
4. 誠信經(jīng)營：格力始終堅(jiān)守承諾，遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)，樹立良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù)。
5. 社會(huì)責(zé)任：格力關(guān)注社會(huì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、格力空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 包修期限：對(duì)于所售商品，公司提供一定的包修期限。在包修期內(nèi)，因非人為因素引起的性能性故障，公司將免費(fèi)為客戶修理或更換主要零部件。
2. 上門維修：針對(duì)一些需要專業(yè)人員上門維修的空調(diào)
產(chǎn)品，如洗衣機(jī)、空調(diào)
等，公司提供免費(fèi)上門檢測(cè)和維修服務(wù)。如果需要收取上門費(fèi)用，會(huì)在事先告知客戶并按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3. 配件包修期限：部分商品的主要零部件享受一定的保修期限，在此期限內(nèi)因非人為因素引起的損壞，可以免費(fèi)維修或更換。
4. 不實(shí)行三包的情況：在三包期限內(nèi)，如果出現(xiàn)以下情況，公司可能不提供三包服務(wù)：
消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的；
無三包憑證和有效發(fā)票的；
三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
因不可抗拒力造成損壞的。 |
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