日立空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調(diào)
服務說明:
1. 服務響應速度:日立空調(diào)
的維修服務能夠快速響應,一般24小時內(nèi)就能安排工程師上門維修。這種快速響應的服務為用戶提供了極大的便利,大大提升了用戶的滿意度。
2. 服務態(tài)度:日立空調(diào)
的維修服務人員態(tài)度非常好,會認真聽取用戶的問題,并給出專業(yè)的解決方案。他們都非常有耐心,讓用戶感到舒適和放心。
3. 服務質(zhì)量:日立空調(diào)
的維修服務質(zhì)量非常高,工程師都是專業(yè)的,能夠快速準確地找出問題并解決。此外,在維修過程中,他們還會提供一些使用空調(diào)
的小技巧,幫助用戶更好地保養(yǎng)和使用空調(diào)
。
4. 費用合理:日立空調(diào)
的維修服務費用合理,不會讓用戶產(chǎn)生額外的負擔。服務人員在服務前會告知客戶所需的費用,并且在整個服務過程中不會額外收費,讓用戶用得放心。
二、日立空調(diào)
維修服務理念如下:
1. 整機保修:家用機提供三年保修,公用機提供一年保修。特別備注,2022年9月9日后(含9月9日)購買的產(chǎn)品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“日立服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機提供三年保修;公用機提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 質(zhì)量管理:日立將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質(zhì)量方針。
5. 顧客服務:日立空調(diào)
始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質(zhì)量,為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務。 |
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