博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說明：
1. 專業(yè)、專注：博世的服務(wù)團隊專業(yè)性強，專注業(yè)務(wù)領(lǐng)域，致力于用服務(wù)感動客戶。
2. 主動式服務(wù)：博世的維修服務(wù)不僅僅局限于簡單的維修保養(yǎng)，而是貫穿產(chǎn)品全生命周期的主動式服務(wù)，提供24小時不間斷的對應(yīng)服務(wù)。
3. 提高維修對應(yīng)效率：博世設(shè)立零配件中心，通過多點集中配送、旺季夜間配送、緊急現(xiàn)場對應(yīng)等方式，確保及時解決用戶問題，提高維修服務(wù)的及時性和優(yōu)質(zhì)性。
4. 全方位服務(wù)：博世的服務(wù)體系覆蓋全國主要區(qū)域省市，擁有總部服務(wù)、門店經(jīng)銷商服務(wù)以及技術(shù)支持服務(wù)等多層級服務(wù)組織和線上線下多形式的服務(wù)平臺，提供一站式、個性化服務(wù)。
二、博世冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 真誠到永遠：博世始終遵循真誠的服務(wù)宗旨，以誠信和真誠的態(tài)度對待每一位客戶。
2. 先賣信譽，后賣產(chǎn)品：博世堅持以信譽為核心競爭力，在銷售產(chǎn)品之前先贏得客戶的信任。
3. 創(chuàng)造感動：博世的服務(wù)目標是創(chuàng)造感動，即通過提供超出客戶期望的服務(wù)，使客戶感到驚喜和滿意。
4. 為用戶創(chuàng)造價值：博世的服務(wù)理念旨在為用戶創(chuàng)造價值，讓用戶在使用博世產(chǎn)品時獲得更好的體驗和享受。
5. 一站到位：博世推行一站到位式服務(wù)，即提供從售前咨詢、售中安裝到維修維護的一站式解決方案，讓客戶享受到更便利、更高效的服務(wù)。
6. 用戶永遠是對的：博世堅信用戶永遠是對的，因此在服務(wù)中始終站在客戶的角度思考問題，滿足客戶的合理需求。
7. 高標準、精細化、零缺陷：博世的服務(wù)追求高標準、精細化的服務(wù)質(zhì)量和零缺陷的服務(wù)效果，力求在服務(wù)中做到精益求精。
8. 星級服務(wù)戰(zhàn)略：博世在服務(wù)中實施星級服務(wù)戰(zhàn)略，根據(jù)不同客戶的需求和產(chǎn)品特性，提供個性化的、差異化的服務(wù)方案。
9. 服務(wù)驅(qū)動創(chuàng)新：博世認為服務(wù)是驅(qū)動創(chuàng)新的重要動力，通過不斷改進和完善服務(wù)體系，推動產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。 |
 |
|
手機站
您當前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
