長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 三包政策：長虹的熱水器產(chǎn)品和其他家用空調(diào)產(chǎn)品都實(shí)行三包政策，對消費(fèi)者提供質(zhì)量保障。
2. 維修服務(wù)：長虹提供完善的維修服務(wù)，包括安裝、維修、移機(jī)、清洗保養(yǎng)等一站式服務(wù)。用戶在使用過程中遇到任何問題，可以隨時(shí)聯(lián)系長虹的客服中心，獲得及時(shí)的信息咨詢和技術(shù)支持。
3. 服務(wù)承諾：針對旗下的A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，長虹向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
4. 增值服務(wù)：為了更好地服務(wù)用戶，長虹還提供了一些增值服務(wù)。例如，在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)的情況下，為用戶提供配備產(chǎn)品供免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。此外，長虹還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴�、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測服務(wù)。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 提供一站式服務(wù)：在客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，無論遇到什么問題，都能在*時(shí)間提供專業(yè)解答，并提供有效的解決方案。
2. 提供上門服務(wù)：提供技術(shù)人員上門服務(wù)的通道，比如修電視、洗衣機(jī)、電腦、電飯煲、電水壺、油煙機(jī)、燃?xì)庠畹瘸Ｒ娍照{(diào)的清洗和維修。
3. 提供定期回訪服務(wù)：定期對客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品或服務(wù)的使用情況，收集反饋，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。
4. 提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)：在使用產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，提供專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，幫助客戶更好地理解和使用產(chǎn)品或服務(wù)。
5. 提供維修服務(wù)：在產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)，提供及時(shí)、有效的維修服務(wù)，確�？蛻舻恼Ｊ褂谩� |
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