長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 2020年1月1日（含）以后購買的長虹產(chǎn)品，長虹對燃?xì)獠膳癄t、燃?xì)鉄崴鳎彝ビ茫�、電熱水器、壁掛爐、吸油煙機(jī)、家用中央空調(diào)（多聯(lián)機(jī)）產(chǎn)品，在符合“免費(fèi)包修”政策的同時，提供“以換代修”服務(wù)。
2. 若同一產(chǎn)品在包修期和“以換代修期”內(nèi)多次修理仍無法正常使用，用戶可以選擇更換新機(jī)。換新機(jī)的型號和配置不低于原產(chǎn)品型號和配置。
3. 長虹將根據(jù)用戶需求提供相同型號或高于原型號的新機(jī)器，用戶若對新機(jī)器型號或配置有特殊要求，可以與當(dāng)?shù)亻L虹服務(wù)中心協(xié)商處理。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)維修或更換：對于硬件故障或非人為損壞的問題，提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。不同星級用戶可以享受的免費(fèi)維修或更換次數(shù)有所不同。
2. 優(yōu)惠購買保險：長虹為用戶提供空調(diào)保險服務(wù)，用戶可以以優(yōu)惠價格購買該保險。不同星級用戶可以享受不同的保險折扣。
3. 延保服務(wù)：長虹提供延保服務(wù)，不同星級用戶可以享受不同的延保期限和價格。
4. 優(yōu)先服務(wù)：長虹為用戶提供優(yōu)先服務(wù)，不同星級用戶可以享受不同的優(yōu)先服務(wù)級別。
5. 積分兌換：長虹用戶可以通過積分兌換獲得更多的優(yōu)惠和服務(wù)。不同星級用戶可以兌換的積分?jǐn)?shù)量有所不同。 |
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