三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說明：
1. 上門設(shè)計(jì)。
2. 市區(qū)范圍（20公里內(nèi)）的交通費(fèi)。
3. 產(chǎn)品排煙管的連接。
4. 安裝后的產(chǎn)品調(diào)試費(fèi)。
5. 產(chǎn)品的掛墻固定。
6. 產(chǎn)品隨機(jī)附件及向服務(wù)商購買配件的安裝。
7. 產(chǎn)品更換的拆機(jī)（拆非三菱電機(jī)品牌電熱水器、吸油煙機(jī)、燃?xì)獠膳療崴疇t、空氣能產(chǎn)品不免費(fèi)，具體見后續(xù)拆機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。
1. 在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
2. 在維修期間，對(duì)于配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)的用戶，三菱電機(jī)會(huì)提供配備產(chǎn)品供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，以及水質(zhì)檢測服務(wù)。
4. 在特定活動(dòng)中，提供0元改造、0元購機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù)，以及聯(lián)手業(yè)界知名設(shè)計(jì)大咖開啟“造家計(jì)劃”，向前裝定制服務(wù)延伸。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 自購買收貨后的七日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)由三菱電機(jī)維修服務(wù)中心檢測確定，三菱電機(jī)將免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。
2. 在購買后八至十五日內(nèi)，如果出現(xiàn)性能故障，用戶可以選擇免費(fèi)換貨或者修理。
3. 如果在購買后的十二個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)性能故障，三菱電機(jī)提供免費(fèi)修理服務(wù)。
4. 對(duì)于電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等空調(diào)附件，如果出現(xiàn)問題，三菱電機(jī)會(huì)免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件。如果更換兩次后仍不能正常使用，三菱電機(jī)將為用戶辦理退貨。電池的保修時(shí)間是六個(gè)月，充電器是一年，外接有線耳機(jī)是三個(gè)月。
5. 在辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí)，三菱電機(jī)公司會(huì)免費(fèi)安排上門取貨。如果不能安排上門取貨，三菱電機(jī)公司會(huì)提供郵資報(bào)銷服務(wù)，*高限額是15元/單。 |
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