LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG冰箱服務說明：
1. 用戶至上：LG堅持以用戶為中心，強化各項服務工作，全面實施“用戶滿意工程”，為每一位LG顧客提供滿意的服務。
2. 服務創(chuàng)新：LG認為服務也是營銷的一部分，通過持續(xù)性推出親情化的服務舉措，滿足用戶的潛在需求，形成差異化的服務，提升服務形象，創(chuàng)造用戶感動，實現(xiàn)與用戶零距離。
3. 終身服務理念：LG將傳統(tǒng)的維修服務提升為顧客服務，將服務內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售和維修服務這一系列環(huán)節(jié)中，確保顧客在購買和使用過程中的滿意。
4. 認真執(zhí)行國家法律法規(guī)：LG認真執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》，產(chǎn)品服務執(zhí)行國家“新三包服務”。
5. 全國24小時服務體系：LG構(gòu)建了24小時全國服務體系，全國實行24小時（中心城市）用戶預約上門服務，提供及時、有效的維修服務。
二、LG冰箱服務政策如下：
1. 重視顧客需求，以顧客為中心，盡力滿足顧客需求，致力于創(chuàng)造無缺陷的維修服務。
2. 提供超前的解決方案和一流的貼心服務，持續(xù)改善、力求完美。
3. 以優(yōu)質(zhì)服務樹立公司形象，在保持微笑的同時注重高效的執(zhí)行能力，與客戶共享價值，創(chuàng)新引領(lǐng)市場。
4. 創(chuàng)造良好環(huán)境，激勵員工真誠服務，感恩回報，卓越執(zhí)行，為顧客提供“省心”的解決方案。 |
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