華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務說明:
1. 以質(zhì)量求生存,以科技謀發(fā)展。這意味著華帝集團重視產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,并通過科技創(chuàng)新來推動企業(yè)的發(fā)展。
2. 誠信經(jīng)營,追求卓越。華帝集團堅持誠信為本,努力追求卓越的企業(yè)品質(zhì)。
3. 貼心服務,讓客戶滿意。華帝集團注重提供貼心、周到的服務,以滿足客戶的需求和期望,從而贏得客戶的滿意和信任。
4. 從細微處為用戶著想,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。華帝集團關注用戶的每一個細節(jié)需求,努力提供符合用戶期望的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
二、華帝熱水器服務政策如下:
1. 用戶至上:華帝始終將用戶的需求和滿意度放在首位,堅持提供超越期望的服務體驗。
2. 服務同步:自1997年進入中國市場以來,華帝始終堅持“我們生產(chǎn),我們服務”的理念,將服務作為與產(chǎn)品同等重要的核心競爭力。
3. 專業(yè)團隊:華帝建立了由專家級維修服務團隊組成的遍布全國各地的服務網(wǎng)絡,為用戶提供高效、專業(yè)、及時、可靠的售前維修服務。
4. 主動服務:華帝在服務中倡導“主動服務”概念,改變了傳統(tǒng)維修服務的“接到訴求再提供服務”模式,而是主動為用戶提供保養(yǎng)、維護和使用等建議,走在用戶的前面。
5. 全心溫暖:華帝提出了“全心溫暖”服務理念,強調(diào)服務過程中的關懷與陪伴,確保用戶在需要時能夠得到及時的支持和幫助。
6. 創(chuàng)新引領:華帝不斷在服務中引入新的理念和技術(shù),以提升服務質(zhì)量和效率,引領行業(yè)維修服務市場的發(fā)展。 |
|