三星空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三星空調服務說明:
1. 品質*,客戶優(yōu)先:三星堅持品質是其生命線,始終秉持著以“品質*,客戶優(yōu)先”的服務觀念。對品質的絕對堅持和追求體現(xiàn)在從原材料采購到產(chǎn)品出廠的每一個環(huán)節(jié),都通過嚴謹?shù)馁|量檢驗標準和檢驗手法來實現(xiàn)全面品質管理。
2. 全面品質管理:三星通過來料質量管制(IQC)、生產(chǎn)線百分百質量管制(PQC)、完善的品質控管(QA),確保每一件產(chǎn)品都達到高品質標準。
3. 遵守國家法律法規(guī):三星堅決擁護和執(zhí)行國家相關的法律法規(guī),如《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》以及《部分商品修理、更換和退貨的規(guī)定》等,確保消費者的權益得到保障。
4. 包修服務:對于包修期內的產(chǎn)品,如果因非人為因素導致的故障,三星提供全免費的包修服務。
5. 迅速響應的維修服務:三星致力于提供迅速響應的維修服務,當消費者遇到問題時,三星會立即行動,兌現(xiàn)其對消費者的承諾。
二、三星空調服務政策如下:
1. 卓越品質:三星堅持以卓越的品質為基礎,確保所代理的產(chǎn)品和服務都達到高標準的質量要求。公司致力于為客戶提供*可靠、*耐用的產(chǎn)品,以滿足客戶的實際需求。
2. 真誠服務:三星強調與客戶之間的真誠溝通和合作。公司始終以客戶為中心,以真誠的態(tài)度對待每一位客戶,努力建立長期穩(wěn)定的合作關系。
3. 一切為了您滿意:三星的服務理念始終圍繞著客戶的滿意度展開。公司致力于為客戶提供個性化的解決方案,滿足客戶的個性化需求,并通過優(yōu)質的服務贏得客戶的信任和滿意。
4. 完善的維修服務網(wǎng)絡:為了保障客戶的權益和提供更好的服務,三星建立了完善的維修服務網(wǎng)絡。公司在全國各省級城市設立了以代理商為主的維修保障中心,并進行了相應的技術培訓和服務培訓,以確?蛻魺o論身處何地都能享受到三星真誠方便的服務。 |
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