華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明:
1. 貼心服務(wù):華凌始終以滿足用戶需求為核心,提供全方位的服務(wù)。他們的服務(wù)熱線724小時全天候運行,隨時解答用戶的疑問和問題。
2. 安心服務(wù):華凌致力于提供高質(zhì)量的服務(wù),他們不僅持續(xù)對服務(wù)工程師進行技術(shù)培訓,確保他們的專業(yè)技能始終處于行業(yè)前列,而且建立了規(guī)范化的上門服務(wù)流程,如服務(wù)工程師統(tǒng)一穿著工作服、佩戴工作證、進入用戶家中穿戴鞋套等,這些都讓用戶在享受服務(wù)時感到安心。
3. 放心服務(wù):華凌從單品服務(wù)向整體解決方案服務(wù)進階,提升了用戶全鏈路服務(wù)體驗。他們具有近2000名專業(yè)服務(wù)工程師,這些工程師都具備對整個采暖系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、優(yōu)化、故障診斷、保養(yǎng)的服務(wù)能力。
二、華凌空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 安裝透明省心:為了幫助用戶省力又省心地完成采暖安裝,華凌整合了售前、售中、維修的全鏈路資源,讓整體解決方案可為用戶帶來全程無憂的一站式服務(wù)。用戶借助智能化小程序,售前可快速獲取家庭采暖的設(shè)計方案;售中可遠程預(yù)約系統(tǒng)安裝、把控施工過程、獲取施工實拍照片并即時溝通,讓安裝流程公開透明。
2. 維修服務(wù)便捷無憂:華凌整體解決方案配備了智能化的小程序,讓品牌、經(jīng)銷商、消費者三方完成互聯(lián),使用戶在整個采暖及熱水系統(tǒng)的使用周期,擁有“盡在掌控”的智能化體驗。此外,華凌還具備完善的服務(wù)體系,在全國范圍內(nèi)設(shè)有約300多個維修服務(wù)網(wǎng)點,近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命,高效解決用戶各種維修問題。 |
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