奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò):奧克斯在中國擁有500多家服務(wù)網(wǎng)點,覆蓋了廣泛的地區(qū),確保用戶無論身處何地都能享受到便捷的服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團隊:奧克斯擁有3500名專業(yè)服務(wù)工程師,他們隨時待命,能夠為用戶提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式服務(wù)。
3. 24小時全天候服務(wù):奧克斯的維修服務(wù)是全程全天候的,24小時x365天不間斷,用戶隨時可以通過全國統(tǒng)一服務(wù)熱線或短信發(fā)布平臺尋求幫助。
4. 三包期服務(wù):在三包期內(nèi),奧克斯提供免費的安裝、調(diào)試與指導(dǎo),以及免費的維修、保養(yǎng)服務(wù)。此外,還享有終身維修服務(wù)(三包期外),服務(wù)費用獨立結(jié)算,確保用戶得到全過程服務(wù)。
5. 三級回訪制度:為了保障用戶信息的及時反饋和處理,奧克斯還實行了三級回訪制度。
6. 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險:購買奧克斯熱能產(chǎn)品的用戶,可以免費享有奧克斯公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險,為用戶提供了額外的保障。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 延長產(chǎn)品壽命:延保服務(wù)可以顯著延長產(chǎn)品的使用壽命,因為一旦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,消費者可以享受到免費的維修或更換服務(wù),避免因產(chǎn)品老化或損壞導(dǎo)致的額外支出。
2. 提供更全面的保障:除了基本的產(chǎn)品保修服務(wù)外,奧克斯延保服務(wù)還提供了更全面的保障,包括對產(chǎn)品性能的優(yōu)化和升級,以及在使用過程中遇到的各種問題的解決方案。
3. 提高客戶滿意度:延保服務(wù)可以增強消費者對產(chǎn)品的信心,提高客戶滿意度。因為當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,消費者不需要擔(dān)心額外的維修費用,而且可以獲得及時的維修服務(wù),保證產(chǎn)品的正常使用。
4. 省心省力:一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,消費者可以直接聯(lián)系奧克斯延保服務(wù),無需自己尋找維修商或處理維修事宜。
5. 適應(yīng)性強:奧克斯延保服務(wù)靈活多變,可以根據(jù)消費者的需求和預(yù)算提供個性化的延長保修選項。 |
 |
|