LG冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、LG冰箱服務(wù)說明:
1. 全面的保障:延保服務(wù)可以為消費(fèi)者提供更全面的產(chǎn)品保障,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,消費(fèi)者可以獲得及時的維修或更換服務(wù),避免了因產(chǎn)品故障而帶來的不便和額外成本。
2. 延長產(chǎn)品使用壽命:通過延保服務(wù),消費(fèi)者可以在原有保修期結(jié)束后繼續(xù)享受保修服務(wù),從而延長產(chǎn)品的使用壽命,提高產(chǎn)品的性價比。
3. 提供額外保障:對于一些高價值的產(chǎn)品,延保服務(wù)可以提供額外的保障,使消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時更加放心。
4. 靈活的購買選擇:延保服務(wù)通常提供多種購買選擇,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇合適的延保方案,靈活方便。
5. 專業(yè)的維修服務(wù):LG延保服務(wù)通常提供專業(yè)的維修服務(wù),消費(fèi)者可以獲得更快速、更專業(yè)的維修支持,解決產(chǎn)品故障問題。
二、LG冰箱服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)宗旨:全程保障、專業(yè)服務(wù)。
2. 三包規(guī)定:公司依據(jù)國家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定。具體來說,自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機(jī)器或者修理;如果安裝日期在2014年3月15日之前,則從發(fā)票日期起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,公司同樣會按照客戶需求進(jìn)行處理。但請注意,如果故障是由于客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸或不可抗拒力造成的,那么將實行收費(fèi)修理。
3. 維修服務(wù)承諾:他們承諾嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。同時,他們嚴(yán)格把控配件質(zhì)量,杜絕假冒偽劣配件的使用。服務(wù)熱線24小時有人值班,保證在24小時內(nèi)對客戶的請求做出回應(yīng)。 |
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