凡帝羅冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說明:
1. 售前咨詢:在消費(fèi)者購買產(chǎn)品之前,凡帝羅公司提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù),幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品的功能、性能、使用方法等方面的信息,從而做出明智的購買決策。
2. 安裝調(diào)試:對(duì)于需要安裝和調(diào)試的產(chǎn)品,凡帝羅公司會(huì)提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正確地安裝和運(yùn)行,滿足消費(fèi)者的需求。
3. 使用培訓(xùn):為了讓消費(fèi)者更好地使用產(chǎn)品,凡帝羅公司會(huì)提供使用培訓(xùn)服務(wù),教授消費(fèi)者如何正確使用產(chǎn)品、如何維護(hù)產(chǎn)品等方面的知識(shí)和技能。
4. 維修保養(yǎng):在產(chǎn)品使用過程中,如果出現(xiàn)任何問題或故障,凡帝羅公司會(huì)提供及時(shí)的維修保養(yǎng)服務(wù),確保產(chǎn)品能夠恢復(fù)正常使用狀態(tài)。
5. 退換貨服務(wù):如果消費(fèi)者對(duì)購買的產(chǎn)品不滿意或存在質(zhì)量問題,凡帝羅公司會(huì)提供退換貨服務(wù),保障消費(fèi)者的權(quán)益。
二、凡帝羅冰箱服務(wù)理念如下:
1. 自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理。安裝日期在2014年3月15日之前按自發(fā)票日期起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理。
2. 對(duì)于因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的損壞,凡帝羅將實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 凡帝羅冰箱維修服務(wù)承諾提供嚴(yán)格的維修程序和操作規(guī)程,以確保維修質(zhì)量。同時(shí),凡帝羅會(huì)把控配件質(zhì)量,杜絕假冒偽劣配件的使用。服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,對(duì)客戶的報(bào)修請(qǐng)求會(huì)在24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。對(duì)于外地客戶自行送修的機(jī)器,凡帝羅會(huì)加急排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 |
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