大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明：
1. 售前咨詢：大金電器提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù)，根據(jù)用戶的需求和實(shí)際情況，為用戶推薦*適合的產(chǎn)品和解決方案，幫助用戶做出明智的購買決策。
2. 產(chǎn)品銷售：大金電器擁有完善的產(chǎn)品銷售體系，可以通過廠家網(wǎng)站、線下門店等多種渠道為用戶提供豐富的產(chǎn)品選擇，滿足用戶不同的需求。
3. 安裝調(diào)試：購買大金產(chǎn)品后，大金電器將提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠順利安裝并投入使用，為用戶帶來更好的使用體驗(yàn)。
4. 維修保養(yǎng)：大金電器提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括定期保養(yǎng)、故障維修、清洗除菌等多項服務(wù)，確保產(chǎn)品在使用過程中始終保持*佳狀態(tài)，延長產(chǎn)品使用壽命。
5. 維修服務(wù)：大金電器提供24小時的維修服務(wù)支持，用戶可以通過電話、在線客服等方式隨時聯(lián)系到服務(wù)人員，獲得及時的幫助和支持。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 預(yù)約服務(wù)：消費(fèi)者可以通過關(guān)注大金品牌公眾號或大金服務(wù)公眾號，進(jìn)行預(yù)約安裝、報修等服務(wù)。同時，大金也提供24小時服務(wù)咨詢、投訴熱線，以及微信智能客服全天24小時服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：消費(fèi)者報裝、報修后，大金會在1.5小時內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門服務(wù)時間，并按預(yù)約時間準(zhǔn)時上門。在特殊情況下，大金會立即上門服務(wù)，并跟蹤回訪。
3. 免費(fèi)上門安裝：對于大金灶具、煙機(jī)、燃?xì)饪照{(diào)、消毒柜、電空調(diào)、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品，大金提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)。如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需要增加輔件，由服務(wù)商提供安裝材料，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4. 維修服務(wù)：對于產(chǎn)品的維修，如果是因?yàn)橄M(fèi)者使用不當(dāng)或非大金服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成的損壞，或者無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機(jī)憑證且機(jī)身條碼被損的，將不屬于免費(fèi)維修 |
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