東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)熱線：東芝空調(diào)設(shè)有全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線電話。當(dāng)您遇到任何問題或需要服務(wù)時，可以隨時撥打這個電話，東芝會統(tǒng)一安排服務(wù)人員為您提供幫助。
2. 響應(yīng)時間：東芝空調(diào)在市區(qū)提供2小時響應(yīng)服務(wù)，而在郊區(qū)則提供4小時響應(yīng)服務(wù)。對于其他產(chǎn)品，市區(qū)內(nèi)會在24小時內(nèi)、郊區(qū)在48小時內(nèi)提供快速及時的響應(yīng)服務(wù)。
3. 免費(fèi)設(shè)計安裝服務(wù)：東芝空調(diào)的全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)的設(shè)計服務(wù)和安裝方案服務(wù)，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
4. 定期回訪服務(wù)：東芝空調(diào)的全系列產(chǎn)品會定期提供電話回訪服務(wù)，并提供免費(fèi)定期的上門回訪服務(wù)，以確保您的使用體驗(yàn)和產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
5. 正規(guī)渠道購買的三包服務(wù)：如果您是通過正規(guī)渠道購買的東芝空調(diào)，那么將按照國家規(guī)定的三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 購買咨詢：在消費(fèi)者購買東芝產(chǎn)品前，提供詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢和推薦服務(wù)，幫助消費(fèi)者選擇*適合自己需求的產(chǎn)品。
2. 免費(fèi)安裝：購買東芝產(chǎn)品后，由專業(yè)的安裝工程師提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位。
3. 使用指導(dǎo)：為消費(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說明和操作指南，確保消費(fèi)者能夠正確使用產(chǎn)品，并充分發(fā)揮其性能。
4. 定期維護(hù)：定期對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)，延長產(chǎn)品使用壽命。
5. 24小時服務(wù)熱線：設(shè)立24小時服務(wù)熱線，隨時為消費(fèi)者提供咨詢、報修、投訴等服務(wù)，確保消費(fèi)者在使用過程中遇到任何問題都能夠得到及時解決。 |
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