三菱空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 全國統(tǒng)一服務熱線電話:用戶可以通過撥打這個熱線電話,聯系到三菱的維修服務團隊。這個熱線電話提供全天候的服務,用戶可以隨時撥打尋求幫助。
2. 快速響應時間:三菱承諾在市區(qū)內2小時內響應,郊區(qū)4小時內響應。對于其他產品,市區(qū)內24小時內、郊區(qū)48小時內會提供快速及時的響應服務。這種快速的響應時間可以確保用戶的問題能夠盡快得到解決。
3. 免費設計服務安裝方案:三菱提供全系列產品的免費設計服務安裝方案,用戶可以在購買產品前咨詢設計方案,以確保產品能夠符合自己的需求。
4. 免費安裝服務:在規(guī)定范圍內,三菱提供免費安裝服務。這可以確保產品的正確安裝,避免因安裝不當而導致的問題。
5. 定期電話回訪服務:三菱會定期對用戶進行電話回訪,了解產品的使用情況,及時發(fā)現并解決問題。
6. 免費定期上門回訪服務:除了電話回訪外,三菱還提供免費定期上門回訪服務。這可以確保產品的長期穩(wěn)定運行,及時發(fā)現并解決潛在問題。
二、三菱空調服務理念如下:
1. 質保期限:三菱的產品通常享有一定的質保期限,例如燃氣灶一般享受5年的質保,而油煙機的整機保修年限為3年,其中電機部分保修6年。在質保期限內,如果產品出現質量問題,消費者可以享受免費的維修或更換服務。
2. 免費送貨與安裝:三菱提供免費送貨上門服務,并預約網點師傅上門安裝。消費者在購買三菱產品后,無需擔心搬運和安裝的問題,可以享受到一站式服務。
3. 退換貨政策:三菱提供了一定的退換貨政策。例如,在購買后的30天內,如果產品出現質量問題,消費者可以選擇退貨;在180天內,如果產品出現質量問題,消費者可以選擇換貨。超過180天后,根據國家的三包規(guī)定享受相應的服務。
4. 維修服務網絡:三菱在全國范圍內建立了多個維修服務網點,以便更好地為消費者提供及時的服 |
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