東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)至上:東芝始終堅(jiān)持品質(zhì)至上的原則,從原材料采購到生產(chǎn)制造,每一道工序都經(jīng)過嚴(yán)格的品質(zhì)檢測(cè)。這種對(duì)品質(zhì)的極致追求,使得東芝產(chǎn)品在性能、耐用性和安全性等方面都表現(xiàn)出色,為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。
2. 完善的維修服務(wù):東芝在全球范圍內(nèi)建立了廣泛的維修網(wǎng)點(diǎn),配備專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效的服務(wù)。無論是安裝、維修還是保養(yǎng),東芝都能提供全面的解決方案,讓消費(fèi)者無后顧之憂。
3. 精準(zhǔn)的市場定位:東芝始終堅(jiān)持中高端市場定位,以高品質(zhì)、高性能的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求。這種精準(zhǔn)的市場定位,使得東芝在消費(fèi)者心中形成了高品質(zhì)、高價(jià)值的品牌形象。
4. 創(chuàng)新的技術(shù)研發(fā):東芝擁有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)創(chuàng)新能力,不斷推出具有市場競爭力的新品,引領(lǐng)市場潮流,滿足消費(fèi)者對(duì)新鮮感和個(gè)性化的追求。
5. 完整的產(chǎn)業(yè)鏈:東芝擁有完整的制造流程和銷售體系,生產(chǎn)工藝和品質(zhì)管理體系實(shí)力雄厚。通過產(chǎn)業(yè)鏈集成,東芝保證了產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、電器安全等方面,贏得了廣泛的消費(fèi)者信賴和支持。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國呼叫中心與統(tǒng)一服務(wù)熱線:早在2008年,東芝就成立了全國呼叫中心,并建立了統(tǒng)一的服務(wù)熱線,全天24小時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)。
2. 呼叫平臺(tái)的擴(kuò)容與升級(jí):東芝不斷對(duì)其呼叫平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)容與升級(jí),確保能夠應(yīng)對(duì)日益增長的消費(fèi)者需求。
3. 星級(jí)全程貼心管家服務(wù):東芝維修服務(wù)體系已經(jīng)全面升級(jí)為“星級(jí)全程貼心管家”,涵蓋了廚房設(shè)計(jì)支持、送貨安裝、維護(hù)修理、養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、跟蹤安檢等多個(gè)方面的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 一鍵預(yù)約與快速響應(yīng):消費(fèi)者可以在東芝廠家網(wǎng)上進(jìn)行一鍵預(yù)約,填寫相關(guān)信息后,會(huì)有專人在1.5小時(shí)內(nèi)與其聯(lián)系,進(jìn)一步確認(rèn)預(yù)約服務(wù)時(shí)間。
5. 靈活的保修期與透明的維修價(jià)格:東芝針對(duì)不同的系列產(chǎn)品,動(dòng)態(tài) |
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