奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品研發(fā):奧克斯注重技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量,其空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)等產(chǎn)品都經(jīng)過精心研發(fā)和嚴格測試,以確保其穩(wěn)定性和耐用性。例如,針對室內(nèi)空氣混濁、除菌不到位、吹風不均勻等問題,奧克斯研發(fā)了臻新風空調(diào),滿足顧客健康消費需求。此外,奧克斯還針對疫情期間的需求,緊急研發(fā)了獵手系列空氣凈化器、奧克斯小方管、消毒液制造機等健康生活小空調(diào)。
2. 服務(wù)保障:奧克斯積極為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如家用空調(diào)“十年包修”承諾,對老用戶提供以舊換新服務(wù)等。從2021年3月1日起,奧克斯率先將家用空調(diào)的保修期限從“六年免費包修”升級為“十年免費包修”。此外,奧克斯還推出了“免費清洗空調(diào)”服務(wù),只要成功預約的顧客都能享受該服務(wù)。
3. 維修服務(wù)團隊:奧克斯的維修服務(wù)團隊以專業(yè)、用心、奉獻為服務(wù)宗旨。奧克斯接受系統(tǒng)培訓,了解每一款產(chǎn)品的細節(jié),以應對各種可能出現(xiàn)的問題。同時,奧克斯時刻關(guān)注客戶的需求和反饋,以便不斷改進維修服務(wù)質(zhì)量。無論是產(chǎn)品維修、保養(yǎng)還是快速響應,奧克斯都能提供及時、專業(yè)的服務(wù)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 保修期限:奧克斯空調(diào)的保修期通常為三年。在保修期內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障,奧克斯公司將提供免費維修服務(wù)。
2. 維修費用:在保修期結(jié)束后,如果空調(diào)需要維修,您將需要支付相應的維修費用。維修費用的具體金額可能因維修項目和地點的不同而有所差異。
3. 服務(wù)范圍:終身維修服務(wù)主要針對因質(zhì)量問題導致的空調(diào)故障或故障部件。如果空調(diào)損壞是由于用戶使用不當造成的,奧克斯公司可能不提供終身維修服務(wù)。
4. 維修地點:為了享受終身維修服務(wù),您需要將空調(diào)送至指定的奧克斯維修服務(wù)網(wǎng)點進行維修。在非指定網(wǎng)點進行維修的空調(diào)可能無法享受此項服務(wù)。
5. 購買渠道:只有在正規(guī)銷售點購買的奧克斯空調(diào)才能享 |
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