格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 服務宗旨:全程保障、專業(yè)服務。格力致力于提供全面的服務,從咨詢、選型、設計,到安裝、維修保養(yǎng),都力求專業(yè)。
2. 在線咨詢和選型設計服務:格力提供在線咨詢服務,幫助消費者解答問題,提供專業(yè)的選型和設計建議。
3. 安裝服務:格力提供專業(yè)的安裝服務,并承諾免安裝人工費,但安裝材料費用需要另行支付。
4. 維修保養(yǎng)服務:格力提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務,以確保產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定運行。
5. 三包規(guī)定:格力遵循國家的相關法規(guī),如《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等。在規(guī)定的期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,格力將根據(jù)客戶需求進行退貨、換貨或修理。
6. 廠家微信服務號和廠家服務熱線:格力設有廠家微信服務號和廠家服務熱線,方便消費者隨時聯(lián)系格力,獲取服務。
二、格力空調(diào)服務理念如下:
1. 嚴格的質(zhì)量控制:格力智能空調(diào)在出廠前都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測,確保消費者購買到的產(chǎn)品都是*好的。
2. 完善的維修服務:格力提供了包括安裝、維修、換貨等在內(nèi)的完善維修服務,讓消費者無后顧之憂。例如,格力的超大屏幕空調(diào)提供專屬安裝方案,空調(diào)廠家會提前進行免費的上門勘察施工現(xiàn)場服務,確保安裝過程順利。此外,格力還提供了一年之內(nèi)可免費移動一次空調(diào)位置的服務,解決了消費者調(diào)整家居格局時的難題。
3. 用戶滿意度高:憑借出色的品質(zhì)和優(yōu)秀的維修服務,格力智能空調(diào)在市場上贏得了良好的口碑。根據(jù)相關調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,格力智能空調(diào)的用戶滿意度高達90%以上,是消費者心目中值得信賴的品牌。 |
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