三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 用戶資格確認(rèn):在開始注冊使用三菱政企用戶云平臺服務(wù)前,用戶需要確保自己已經(jīng)具備中華人民共和國法律規(guī)定的與自身行為相適應(yīng)的民事權(quán)利能力及行為能力。
2. 賬號安全:用戶應(yīng)時刻注意自己的三菱賬號安全,例如避免使用過于簡單的用戶密碼、避免與第三方共用賬戶等。如果用戶違反服務(wù)條款或進(jìn)行違法活動,三菱有權(quán)終止其賬戶。
3. 服務(wù)內(nèi)容:在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi),三菱會提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務(wù),且不限次數(shù),直至修好或賠付為止。具體的服務(wù)限額以具體的延保產(chǎn)品為準(zhǔn),超過限額部分不予維修或賠付。
4. 賠償規(guī)定:如果產(chǎn)品性能故障,且在履約期內(nèi)因無備件等原因無法維修,機器本身不參與退換機處理。三菱會按照廠家收費標(biāo)準(zhǔn)賠償故障問題的備件費和維修費。對于某些特殊規(guī)定的產(chǎn)品,如空調(diào)整機延長至10年的產(chǎn)品,如果在進(jìn)入履約期后*次維修即無法修復(fù),三菱將按照整機價值(以用戶提供的原購機發(fā)票金額為準(zhǔn))乘以折舊率,給予現(xiàn)金賠償。
5. 服務(wù)期限:本維保服務(wù)期限以訂購年限為準(zhǔn),過期失效。用戶購買延保服務(wù)后,應(yīng)盡快激活延?。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 客戶至上:三菱始終將客戶需求放在首位,不斷努力提供滿足客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)的一切活動都以客戶為中心,以滿足客戶需求為出發(fā)點。
2. 團(tuán)隊合作:三菱鼓勵員工之間的合作與協(xié)作,相信團(tuán)隊的力量能夠創(chuàng)造更大的價值。企業(yè)倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,注重員工之間的溝通與協(xié)作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動:三菱秉持創(chuàng)新的精神,不斷推動科技進(jìn)步,為客戶帶來更具競爭力的產(chǎn)品。企業(yè)注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新文化的建設(shè),鼓勵員工積極探索新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)。
4. 誠信守法:三菱堅持誠信守法的原則,遵守相關(guān)法律法規(guī),與合作伙伴建立互信關(guān)系。企業(yè)注重誠信經(jīng)營,堅持公平競爭, |
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