海爾空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 專屬服務通道:提供專屬的VIP客服和服務人員,以及專屬的認證工程師服務,確?蛻粼谡麄服務過程中享受到專業(yè)的指導和支持。
2. 免費安裝與拆除:對于購買海爾產(chǎn)品的客戶,提供免費的安裝服務,并包括免費拆除舊機(如煙機)的服務。此外,還提供免費的安裝相關增值服務,如打墻孔、擴墻孔、預埋煙管等。
3. 差異化收費增值服務:對于某些額外的服務需求,如可調掛架無縫安裝、縮孔底角無需切割臺面、黑膠煙管更靜音安裝、金屬防煙寶防煙防火、金屬波紋軟管安全系數(shù)高等,將按照差異化收費標準進行收費。
4. 即買即送即裝服務:對于嵌入式產(chǎn)品,提供即買即送即裝的服務,確保客戶在購買后能夠迅速享受到產(chǎn)品帶來的便利。
5. 設計改造服務:提供產(chǎn)品安裝設計和場景改造方案設計服務,根據(jù)客戶的需求和實際情況,提供專業(yè)的建議和解決方案。
6. 免費清洗保養(yǎng):對于購買海爾產(chǎn)品的客戶,在購機一年內提供免費的清洗保養(yǎng)服務。具體清洗保養(yǎng)內容根據(jù)產(chǎn)品類型有所不同,如清洗油網(wǎng)(油杯)、外殼、灶面、火蓋、盛液盤等,并檢查排煙管、燃氣管路的通暢情況。
二、海爾空調服務理念如下:
1. 客戶至上:海爾始終將客戶需求放在首位,致力于提供滿足客戶期望的產(chǎn)品和服務。這種以客戶為中心的理念貫穿于公司的所有業(yè)務活動中。
2. 團隊合作:海爾強調團隊合作的重要性,鼓勵員工之間的合作與協(xié)作,相信團隊的力量能夠創(chuàng)造更大的價值。這種團隊精神有助于推動公司的創(chuàng)新和發(fā)展。
3. 創(chuàng)新驅動:海爾秉持創(chuàng)新的精神,不斷推動科技進步,為客戶帶來更具競爭力的產(chǎn)品。公司注重創(chuàng)新,將創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的驅動力,鼓勵員工積極創(chuàng)新,不斷推動技術和產(chǎn)品的進步。
4. 誠信守法:海爾堅持誠信守法的原則,遵守相關法律法規(guī),與合作伙伴建立互信關系。公司的誠信和守法精神是其在市場中取得 |
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