奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明：
1. 用戶資格確認(rèn)：在開始注冊使用奧克斯政企用戶云平臺服務(wù)前，用戶需要確保自己已經(jīng)具備中華人民共和國法律規(guī)定的與自身行為相適應(yīng)的民事權(quán)利能力及行為能力。
2. 賬號安全：用戶應(yīng)時刻注意自己的奧克斯賬號安全，例如避免使用過于簡單的用戶密碼、避免與第三方共用賬戶等。如果用戶違反服務(wù)條款或進(jìn)行違法活動，奧克斯有權(quán)終止其賬戶。
3. 服務(wù)內(nèi)容：奧克斯提供的服務(wù)包括上門、檢測、配件、維修、拉修等，這些服務(wù)在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)不限次數(shù)，直至修好或賠付為止。具體的服務(wù)限額以具體的延保產(chǎn)品為準(zhǔn)，超過限額部分不予維修或賠付。
4. 賠償規(guī)定：如產(chǎn)品性能故障，履約期內(nèi)因無備件等原因無法維修，機(jī)器本身不參與退換機(jī)處理，而是按照奧克斯廠家收費標(biāo)準(zhǔn)賠償故障問題的備件費和維修費。對于特定的產(chǎn)品，如空調(diào)整機(jī)延長至10年的產(chǎn)品，如果在履約期后*次維修即無法修復(fù)，奧克斯將按照整機(jī)價值（以用戶提供的原購機(jī)發(fā)票金額為準(zhǔn)）乘以折舊率，給予現(xiàn)金賠償。
5. 服務(wù)期限：奧克斯的維保服務(wù)期限以訂購年限為準(zhǔn)，過期失效。用戶購買延保服務(wù)后，應(yīng)盡快激活延�？�。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 選擇報修方式：奧克斯提供了多種報修方式，包括在線報修、電話報修和奧克斯智能家居APP報修。您可以根據(jù)自己的需求和方便選擇適合的方式。
2. 提供產(chǎn)品信息：在報修時，您需要提供產(chǎn)品的準(zhǔn)確信息，如產(chǎn)品型號、購買日期等。這些信息有助于奧克斯維修服務(wù)中心更好地了解您的需求和問題。
3. 描述故障情況：請盡可能詳細(xì)地描述產(chǎn)品出現(xiàn)的故障或問題，以便奧克斯維修服務(wù)中心能夠更準(zhǔn)確地判斷問題原因并給出相應(yīng)的解決方案。
4. 選擇預(yù)約時間：您可以選擇方便的預(yù)約時間，奧克斯維修服務(wù)中心會根據(jù)您的預(yù)約時間安排專業(yè)的維修工程師上門服務(wù)。
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手機(jī)站
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高壓電器
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