夏普冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
夏普服務(wù)說明:
1. 原廠正品保證:
夏普冰箱承諾所銷售的冰箱產(chǎn)品均為原廠正品,嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和夏普的品質(zhì)要求生產(chǎn)。消費者可以放心購買,確保所購產(chǎn)品具備優(yōu)良的性能和穩(wěn)定性。
2. 全國聯(lián)保服務(wù):
夏普冰箱實行全國聯(lián)保政策,無論您身處何地,只需撥打客服熱線或聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)網(wǎng)點,即可享受統(tǒng)一的維修服務(wù)支持。這意味著您無論何時何地,都能得到及時的幫助和解決方案。
3. 專業(yè)安裝指導(dǎo):
為了確保冰箱產(chǎn)品的正常使用和延長使用壽命,夏普冰箱提供專業(yè)的安裝指導(dǎo)服務(wù)。我們的專業(yè)安裝團(tuán)隊將根據(jù)您的需求和實際情況,為您提供至合適的安裝方案,并確保安裝過程的安全和穩(wěn)定。
4. 零部件保修承諾:
夏普冰箱對產(chǎn)品的關(guān)鍵零部件實行保修承諾,若在正常使用情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們將為您提供免費的維修或更換服務(wù)。這大大降低了您的維修成本,讓您更加放心地使用夏普冰箱產(chǎn)品。
5. 24小時客服熱線:
無論您何時遇到問題或需要幫助,只需撥打我們的24小時客服熱線,我們的專業(yè)客服團(tuán)隊將隨時為您解答疑問、提供解決方案。我們始終致力于為您提供及時、高效的服務(wù)支持。
6. 快速響應(yīng)維修:
夏普冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 安裝服務(wù):所有消費者,無論購買渠道,均可享受各服務(wù)網(wǎng)點的免費上門安裝服務(wù)。
2. 質(zhì)保服務(wù):自購買之日起,整機享受一年的質(zhì)保期。質(zhì)保期外,提供終身維修服務(wù),并且不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費。
3. 安檢保養(yǎng):夏普每天為每戶消費者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 咨詢服務(wù):設(shè)立了24小時的服務(wù)咨詢熱線、投訴熱線。晚21:00至次日08:00的服務(wù)時段,提供電腦語音服務(wù)。
5. 及時回復(fù)與跟蹤回訪:對于用戶的報裝、報修來電,夏普會在0.5小時內(nèi)回復(fù),預(yù)約確定上門服務(wù)時間,并在完成維修后進(jìn)行跟 |
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