大金空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話：4006-189123
大金空調(diào)服務說明：
一、整機與部件保修
大金致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的維修服務保障。根據(jù)產(chǎn)品類別的不同，整機與部件的保修期限也有所區(qū)別。通常情況下，大金的家用電器產(chǎn)品整機保修期為一年，主要部件保修期根據(jù)不同產(chǎn)品特性設定，具體期限請參考產(chǎn)品保修卡或咨詢商家客服。
二、全國服務熱線
為便于客戶咨詢、報修及投訴，大金設立全國服務熱線。客戶可隨時撥打以下電話，享受專業(yè)的維修服務：
三、延長保修期服務
為滿足客戶更高層次的保障需求，大金提供延長保修期服務�？蛻艨稍谫徺I產(chǎn)品時或保修期內(nèi)，選擇購買延長保修服務，以獲取更長時間的保修保障。具體延長保修期限及費用請咨詢商家客服。
四、增值服務內(nèi)容
大金還提供一系列增值服務，旨在提升客戶的使用體驗。包括但不限于：定期保養(yǎng)服務、使用技巧培訓、上門安裝服務等�？蛻艨筛鶕�(jù)自身需求選擇相應的增值服務。
五、包修期開始時間
包修期自客戶購買產(chǎn)品之日起開始計算�？蛻粜柰咨票９苜徺I憑證（如發(fā)票、收據(jù)等），以便在需要時證明購買日期。
六、特殊情況不包修
以下情況不屬于免費保修范圍：
1. 未按產(chǎn)品說明書要求使用、維護、保管導致的損壞；
2. 人為因素造成的損壞，如摔落、碰撞、進水等；
3. 私自拆修、改裝產(chǎn)品導致的損壞；
4. 不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭等）造成的損壞。
七、保修查詢途徑
客戶可通過以下途徑查詢保修信息：
1. 訪問大金商家網(wǎng)站，在維修服務專區(qū)輸入產(chǎn)品型號及購買日期查詢；
2. 撥打全國服務熱線，向客服人員提供相關信息進行查詢；
3. 前往大金商家維修網(wǎng)點，攜帶購買憑證及產(chǎn)品保修卡進行查詢。 |
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