小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明：
一、查詢產(chǎn)品編號(hào)
1. 若您無法提供發(fā)票，我們?nèi)钥赏ㄟ^查詢產(chǎn)品編號(hào)進(jìn)行保修處理。請確保產(chǎn)品上有明顯的編號(hào)標(biāo)識(shí)，通常位于產(chǎn)品背面或底部。
2. 您可以在小天鵝商家網(wǎng)站或商家APP上通過產(chǎn)品編號(hào)查詢產(chǎn)品的相關(guān)信息，以便我們確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)、生產(chǎn)日期及保修期限。
二、生產(chǎn)日期順延保修
1. 在無發(fā)票的情況下，我們將依據(jù)產(chǎn)品編號(hào)所對應(yīng)的生產(chǎn)日期順延一定期限作為保修起始時(shí)間。具體順延期限請參照小天鵝商家網(wǎng)站上的保修政策。
2. 請注意，生產(chǎn)日期順延保修僅適用于部分產(chǎn)品，具體適用范圍請參考相關(guān)政策。
三、不享受免費(fèi)包修
1. 由于無法提供發(fā)票，您可能無法享受部分免費(fèi)包修服務(wù)。請您理解，這是為了確保維修服務(wù)的公平性和規(guī)范性。
2. 在無發(fā)票情況下，我們將根據(jù)您的產(chǎn)品實(shí)際情況，提供有償維修服務(wù)。具體費(fèi)用將根據(jù)故障情況及備件成本確定。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)處理
1. 對于無發(fā)票情況下的維修服務(wù)，我們將根據(jù)故障類型、維修難度及備件成本等因素制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 在維修前，我們將向您詳細(xì)解釋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確保您了解并同意相關(guān)費(fèi)用后再進(jìn)行維修。
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 查看購買憑證：商家在銷售小天鵝洗衣機(jī)時(shí)會(huì)提供購買憑證，上面會(huì)詳細(xì)標(biāo)明保修日期和購買日期等信息，可以通過購買憑證來查詢保修日期。
2. 查看保修卡：小天鵝洗衣機(jī)在出廠時(shí)會(huì)附帶一張保修卡，上面標(biāo)明了保修日期和相關(guān)保修內(nèi)容，可以直接通過保修卡來查詢保修日期。
3. 通過廠網(wǎng)查詢：可以登錄小天鵝廠家網(wǎng)站，并在服務(wù)中心找到洗衣機(jī)保修查詢?nèi)肟冢斎胂匆聶C(jī)的序列號(hào)、型號(hào)等信息，即可查詢保修日期及保修范圍等相關(guān)信息。
4. 聯(lián)系客服：如果遇到任何問題或疑慮，可以撥打小天鵝廠家客服電話，通過客服人員查詢洗衣機(jī)的保修日期。 |
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手機(jī)站
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