TCL空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL空調(diào)維修服務(wù)說明：
1. 質(zhì)保期與延保服務(wù)：TCL空調(diào)提供長達3年的質(zhì)保期，從購買日期開始計算。在質(zhì)保期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以享受免費維修或更換服務(wù)。此外，TCL還提供延保服務(wù)，消費者可以在質(zhì)保期結(jié)束之后購買，以延長產(chǎn)品的保修期限。
2. 上門服務(wù)：當消費者在使用TCL空調(diào)的過程中遇到問題，可以通過客服電話或商家網(wǎng)站預(yù)約上門服務(wù)。TCL將派遣專業(yè)的維修人員上門為消費者提供維修服務(wù)。
3. 維修質(zhì)量保障：TCL承諾維修后的空調(diào)質(zhì)量有保障，如出現(xiàn)同樣問題，將免費上門維修。同時，他們的維修人員都經(jīng)過專業(yè)培訓，具有相關(guān)的職業(yè)證書，能夠快速、準確地診斷和解決問題，并在維修過程中保證安全。
4. 24小時維修服務(wù)：TCL提供24小時維修服務(wù)，消費者可以隨時聯(lián)系客服人員解決任何問題。
5. 退換貨服務(wù)：如果購買的TCL空調(diào)存在質(zhì)量問題或不符合使用要求，且經(jīng)過維修或更換零部件后仍無法解決，消費者可以在保修期內(nèi)申請退貨或換貨。
TCL空調(diào)報修服務(wù)注意事項說明：
1、小廣告留1次性電話號市場上的空調(diào)維修70%均是通過社區(qū)、樓道、家門口上的小廣告實現(xiàn)的。為了避免承擔維修糾紛風險，很多空調(diào)維修點采取“1錘子買賣”。他們印在小招貼上的電話號經(jīng)常變更，修完1次后下次再打，很可能就打不通了，“如果是好事（比如，還有其他空調(diào)需要維修），他便答應(yīng)下來。
2、收據(jù)故意寫錯維修項目有些消費者為了省下上門服務(wù)費，會選擇去空調(diào)維修實體店。維修完后，消費者要索要收據(jù)，并確認收據(jù)內(nèi)容，比如，明明是電視里的高壓包壞了，維修人員在收據(jù)上就寫成“電路板損壞”。
3、暗渡陳倉“預(yù)留”故障如果是初次接觸，有些修理工會故意給你1些甜頭。比如，向你展現(xiàn)熱情的服務(wù)態(tài)度，初次上門先是收取較低的費用，但其實這都是“障眼法”。這樣的維修工會在維修的過程中，趁你放松警惕不注意時“暗渡陳倉”，故意在 |
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