格力中央空調清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話：4006-189123
格力中央空調維修服務說明：
1. 產(chǎn)品質量與標準：格力中央承諾其空調產(chǎn)品的能效符合國家標準，且生產(chǎn)廠家已經(jīng)通過ISO9000國際質量系統(tǒng)認證。此外，格力中央保證所提供的空調產(chǎn)品均為全新未使用過的，采用1流工藝和優(yōu)質材料制造，完全符合國家的質量標準。
2. 售前服務：格力中央提供詳實的產(chǎn)品介紹和專業(yè)的咨詢服務，幫助用戶根據(jù)自身需求選購至適合的產(chǎn)品。同時，對用戶提出的問題、意見和建議進行積極回復和反饋。
3. 保修與包換服務：格力中央為其空調產(chǎn)品提供整機六年免費保修服務，覆蓋壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。在采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，如果連續(xù)出現(xiàn)兩次質量問題，格力中央承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中產(chǎn)生的1切費用由格力中央承擔。
4. 維修服務網(wǎng)絡與維修響應：為了更快、更準、更便捷地服務用戶，格力中央建立了覆蓋全國的維修服務網(wǎng)絡。在接到報修電話后，承諾24小時內(nèi)解決，如解決不好則提供周轉品，若48小時內(nèi)仍未解決則退換機。此外，格力中央還承諾在接到技術服務請求后，30分鐘內(nèi)響應，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除故障。
格力中央空調報修服務注意事項說明：
1、盡量選擇商家維修。消費者在選擇維修服務時，不管是否在質保期內(nèi)，可所購品牌的商家維修服務網(wǎng)點，謹防空調維修遭遇“李鬼”維修點。消費者可從空調說明書或維修服務手冊上查找商家維修服務聯(lián)系方式，也可通過中消協(xié)“查驗寶”查找相應品牌維修服務電話，不要輕信網(wǎng)點搜出來的所謂“空調商家維修”。
2、核查相應維修資質。消費者在選擇非商家的空調維修企業(yè)（店）時，應事先查驗該企業(yè)（店）是否具有營業(yè)執(zhí)照，是否具備相關維修資質。選擇信譽好、技術好、有資質、正規(guī)有實體店的維修企業(yè)（店），謹防各類“虛假維修、過 |
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