佳歌集成灶燃氣等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
佳歌集成灶、燃氣灶、油煙機廚電維修服務說明:
1. 客戶至上的服務宗旨:
- 佳歌始終把客戶的利益放在首位,通過完善的維修服務系統(tǒng),確?蛻糍徺I產(chǎn)品后的放心使用和滿意體驗。
2. 一流的服務規(guī)范:
- 遵循一保修:按照合同要求執(zhí)行保修服務。
- 強調(diào)二干凈:安裝維修后,保證集成灶機內(nèi)外以及場地干凈整潔。
- 實行三句話服務:進門時問好、服務時詢問客戶需求并承諾做好、服務后提供后續(xù)聯(lián)系信息。
- 嚴格執(zhí)行四不準:不準頂撞用戶、不準吃喝用戶、不準拿用戶禮品、不準私自收費。
- 恪守五實原則:做人要誠實、服務技能要扎實、業(yè)務學習要踏實、維護程序要嚴實、出差匯報要真實。
3. 廣泛的服務網(wǎng)絡:
- 在全國25個省會城市、直轄市設有自有代表處,共具有25個備品備件庫,以確保快速響應客戶需求。
4. 充足的備品備件儲備:
- 總公司備品備件庫占地面積達到3000平米,常年備有近8000萬元的集成灶備品備件庫存,滿足全國客戶的使用需求。
5. 全面的技術(shù)支持與培訓:
- 舉辦多期全國性集成灶技術(shù)培訓,并在全國大部分省會城市和部分地區(qū)的通信運營商以及非通信行業(yè)進行多層次技術(shù)交流和培訓,使客戶深入了解設備性能、操作要求、維護知識和故障排除方法。
6. 多元化的業(yè)務領域:
- 業(yè)務布局包括環(huán)境控制、能源管理、智慧DC三大板塊,擁有溫控產(chǎn)品、機房環(huán)境一體化產(chǎn)品、智能化解決方案三大產(chǎn)品體系,適應全國范圍內(nèi)各種氣候條件和各種規(guī)模的應用場景。
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