|
上海榮均信息科技有限公司
| 聯(lián)系人：維修中心
先生 (技術(shù)工程師) |
| 電 話：021-51061813 |
| 手 機(jī)：13816441150 |
 |
|
 |
|
| 公司介紹 |
上海榮均信息科技有限公司是一家專業(yè)的oa辦公設(shè)備維修、銷售一體化公司，成立于2002年。公司主修各種品牌打印機(jī)、傳真機(jī)、多功能一體機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、繪圖儀、，與多個(gè)品牌成為簽約代理商及授權(quán)技術(shù)服務(wù)。為了讓服務(wù)更加專業(yè)、規(guī)范、快捷因此設(shè)立了惠普（hp）、愛普生（epson）、兄弟Brother）、佳能（canon）、松下（panasonic）、夏普(SHARP)等多個(gè)品牌專修部門且技術(shù)員多數(shù)都是廠家認(rèn)證資深工程師對于機(jī)器的各種故障都能快速、準(zhǔn)確的判斷并解決。技術(shù)服務(wù)中心在徐匯區(qū)、普陀區(qū)、浦東新區(qū)等多個(gè)區(qū)域都設(shè)有維修站點(diǎn)，客戶可根據(jù)需求提供上門一條龍維修服務(wù)客戶足不出戶即可享受到周到、可靠、熱情、安全的服務(wù)，客戶也可選擇較近的維修中心自行送修（各維修站點(diǎn)離地鐵很近交通方便）。售后保修服務(wù)：對機(jī)器購買不到一年的機(jī)器客戶提供保修卡及有效發(fā)票可免費(fèi)維修。
上海榮均技術(shù)服務(wù)中心為數(shù)萬用戶提供了優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),配備專用的服務(wù)車輛，采用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，以確保維修服務(wù)的規(guī)范、快捷、業(yè)。
上海辦公設(shè)備維修中心-客戶選擇的五大理由：
1）規(guī)范服務(wù)流程及合理的收費(fèi)：以規(guī)范的服務(wù)流程體系、維修費(fèi)用按行業(yè)*低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶*大程度的降低維 修成本。
2）響應(yīng)速度快：技術(shù)服務(wù)中心配備多輛服務(wù)專用車輛，以保證快速響應(yīng)。正常情況下中環(huán)內(nèi)的用戶在報(bào)修后在工作時(shí)間范圍8小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場維修，如較為復(fù)雜的問題則在2個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。
3）免費(fèi)提供備用機(jī)：遇特殊疑難問題或客觀原因需要延長維修時(shí)間的，技術(shù)服務(wù)中心將提供免費(fèi)備用機(jī)，直到您的機(jī)器修復(fù)為止。由于備用機(jī)數(shù)量有限，如需要備用機(jī)請?jiān)趫?bào)修時(shí)與客服人員說明。
4）原裝配件保證：技術(shù)服務(wù)中心承諾為用戶更換的配件均為原裝正品，以保證維修質(zhì)量。如用戶由于價(jià)格原因強(qiáng)烈要求使用非原裝配件請與客服人員說明。
5）客服回訪制度：每次維修，我們都有詳盡的信息化記錄�？头藛T將在維修后15天內(nèi)對用戶進(jìn)行回訪，如果在接受服務(wù)的過程中有任何不滿，請向回訪人員反映，我們將會給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
“上海榮均信息科技有限公司”為數(shù)千用戶提供了優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),配備專用的服務(wù)車輛，采用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，以確保維修服務(wù)的快速、及時(shí)和高效。
服務(wù)優(yōu)勢：
方便：上門服務(wù)，讓您足不出戶便可得到專業(yè)的服務(wù)；
快捷：快速抵達(dá)現(xiàn)場，年中無休，隨時(shí)解您燃眉之急；
高效：專業(yè)的技術(shù)，讓您的設(shè)備迅速恢復(fù)，*大程度減少損失；
經(jīng)濟(jì)：收費(fèi)合理，徐家匯、內(nèi)環(huán)內(nèi)30元上門費(fèi)、中環(huán)附近50元上門費(fèi)、外環(huán)附近80元上門費(fèi)、郊區(qū)80-200元上門費(fèi)。
特別提醒！價(jià)格有異服務(wù)為真！
現(xiàn)場維修服務(wù)流程：
1 客戶報(bào)修
2 客服專員詳細(xì)記錄客戶信息及報(bào)修故障
3 工程師快速上門免費(fèi)檢測
4 判斷故障出處并向客戶講清故障詳情
5 調(diào)整維修及更換配件
6 清潔保養(yǎng)維護(hù)
7 多次試機(jī)檢測設(shè)備工作穩(wěn)定性
8 客戶驗(yàn)機(jī)確認(rèn)填寫保修單及付款
9 客服回訪了解設(shè)備使用境況及服務(wù)滿意度
上門維修服務(wù)流程：
1 客戶報(bào)修
2 客服專員詳細(xì)記錄客戶信息及報(bào)修故障
3 工程師快速上門免費(fèi)檢測
4 判斷故障出處并向客戶講清故障詳情
5 取機(jī)維修填寫維修服務(wù)單
6 再次故障設(shè)備測試
7 維修更換配件調(diào)整并數(shù)據(jù)校對
8 清潔保養(yǎng)維護(hù)
9 多次試機(jī)檢測設(shè)備工作穩(wěn)定性
10 維修質(zhì)檢部對所修設(shè)備嚴(yán)格測試驗(yàn)機(jī)簽字
11 工程師按照客戶指定時(shí)間將修好設(shè)備送回
12 客戶多次驗(yàn)機(jī)確認(rèn)填寫保修單及付款
13 客戶回訪了解設(shè)備使用境況及服務(wù)滿意度
|
主營產(chǎn)品或服務(wù)：
上海惠普打印機(jī)維修站,上海HP繪圖儀維修點(diǎn),上海愛普生打印機(jī)維修,上海實(shí)達(dá)打印機(jī)維修點(diǎn),上海兄弟傳真機(jī)維修站,上海佳能傳真機(jī)維修部, |
企業(yè)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：
集體企業(yè) |
經(jīng)營模式：
服務(wù)型 |
員工人數(shù)：
51-100人 |
公司注冊地：
上海市 |
主營行業(yè)：
打印機(jī),繪圖機(jī)、曬圖機(jī) |
主營市場：
大陸,港澳臺地區(qū), |
主要經(jīng)營地：
上海漕溪路167號 |
注冊資金：
人民幣 100 萬元 - 200 萬元 |
法人代表/負(fù)責(zé)人：
王先生 |
成立時(shí)間：
2002 |
經(jīng)營品牌：
辦公設(shè)備維修 |
管理認(rèn)證體系：
ISO 9001,ISO 14000, |
是否提供OEM服務(wù)：
否 |
|
|
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知?jiǎng)h除。