東芝冰箱維修服務(wù)處理電話號(hào)碼多少(2023已更新)
東芝咨詢電話:400-6189123
*章 保修卡的定義和適用范圍
1.1 保修卡是東芝冰箱為用戶提供的維修服務(wù)憑證,用于證明產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)日期和保修期限。
1.2 保修卡適用于東芝冰箱公司生產(chǎn)的所有冰箱產(chǎn)品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。
1.3 保修卡的有效期為自購(gòu)買(mǎi)之日起一年,保修期內(nèi)享受免費(fèi)維修服務(wù)。
第二章 保修卡的申領(lǐng)和使用
2.1 用戶購(gòu)買(mǎi)東芝冰箱產(chǎn)品后,可在指定的銷售渠道申領(lǐng)保修卡。保修卡將與產(chǎn)品一同提供。
2.2 用戶在填寫(xiě)保修卡時(shí)需提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)信息,包括姓名、聯(lián)系方式、產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期等。
2.3 保修卡僅限于原始購(gòu)買(mǎi)者使用,并且不得轉(zhuǎn)讓給他人。
2.4 用戶需妥善保管保修卡,嚴(yán)禁涂改、污損或遺失。如保修卡遺失,用戶需及時(shí)向東芝冰箱客服部門(mén)申請(qǐng)補(bǔ)辦。
第三章 保修服務(wù)的免責(zé)條款
4.1 保修服務(wù)不包括以下情況:人為損壞、意外事故、自然災(zāi)害、未經(jīng)授權(quán)的維修或改裝、不正常使用等。
4.2 產(chǎn)品故障需符合東芝冰箱的保修政策和維修標(biāo)準(zhǔn),否則將無(wú)法享受保修服務(wù)。
4.3 若用戶在保修期外發(fā)生故障,將按照維修價(jià)格表提供相應(yīng)的維修服務(wù)。 |