博世冰箱各區(qū)維修服務預約電話多少(2023已更新)
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一、產(chǎn)品質量保證
1. 博世冰箱產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格的質量檢測,確保產(chǎn)品在正常使用情況下性能穩(wěn)定可靠。在您購買產(chǎn)品后的一年內,若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,我們將提供免費維修或更換服務。
2. 若產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞或超出質保期限,我們將收取一定的維修費用,具體費用根據(jù)產(chǎn)品類型和維修情況而定。我們將提供明確的維修費用清單,并在維修前征得您的同意。
3. 為了保護您的權益,購買時請務必保留好購買憑證、保修卡等相關文件,以便日后維修時提供有效證明。
二、維修服務范圍
1. 在產(chǎn)品質保期內,我們將提供免費的維修和更換服務,包括故障檢測、零部件更換等。
2. 質保期外的維修服務,我們將收取一定的維修費用,并提供維修報告和發(fā)票。
三、維修服務承諾
1. 我們的維修服務團隊由經(jīng)過專業(yè)培訓的維修人員組成,具備豐富的維修經(jīng)驗和專業(yè)知識,以確保您的問題能夠得到及時、有效的解決。
2. 我們承諾在維修服務過程中,嚴格遵守誠實、公正、透明的原則,確保您的權益得到*大限度的保護。
3. 在與您的溝通過程中,我們將始終保持耐心、友好的態(tài)度,積極解答您的問題,并提供專業(yè)的建議和意見。 |