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萬(wàn)家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話(huà)：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

名氣集成灶各區(qū)維修服務(wù)處理電話(huà)號(hào)碼-妥善處理服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

名氣集成灶各區(qū)維修服務(wù)處理電話(huà)號(hào)碼-妥善處理服務(wù)

名氣咨詢(xún)電話(huà)：400-6189123

一、維修服務(wù)流程

1. 在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，請(qǐng)您立即聯(lián)系我們的客服中心并提供詳細(xì)的故障描述。我們的客服人員將為您提供進(jìn)一步的指導(dǎo)。

2. 如果無(wú)法通過(guò)電話(huà)解決問(wèn)題，我們將為您安排維修師傅上門(mén)檢修。請(qǐng)您在預(yù)約時(shí)間內(nèi)保持電話(huà)暢通，并確保有人在家接待維修師傅。

3. 維修期間，我們將盡力提供快速、高效的維修服務(wù)。如遇備件缺貨等特殊情況，我們將及時(shí)與您溝通并協(xié)商解決方案。

4. 維修完成后，維修師傅將與您進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。請(qǐng)您仔細(xì)檢查修復(fù)效果，并簽署維修確認(rèn)單。

二、維修費(fèi)用

1. 在產(chǎn)品包修期內(nèi)，如果故障屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)，包括人工費(fèi)用和更換配件費(fèi)用。

2. 在產(chǎn)品包修期外，維修費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行收費(fèi)。我們將提供維修費(fèi)用報(bào)價(jià)，并在您同意后進(jìn)行維修。

3. 維修費(fèi)用不包括上門(mén)費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等額外費(fèi)用。如需要支付額外費(fèi)用，我們將提前與您溝通，并征得您的同意。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　

　

（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　

（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　

　

（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

　　

（4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。

　　

（5）質(zhì)量問(wèn)題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。

　　

（6）質(zhì)量投訴的處理：由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。

　　

（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。