格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 全流程一體化服務(wù)：為用戶(hù)提供從購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、送貨、安裝到維修保養(yǎng)等全流程的服務(wù)體驗(yàn)，確保用戶(hù)在每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到滿意的服務(wù)。
2. 個(gè)性化定制服務(wù)：根據(jù)用戶(hù)的特殊需求，提供定制化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和安裝服務(wù)，滿足用戶(hù)個(gè)性化的需求。
3. 專(zhuān)屬服務(wù)管家：為用戶(hù)提供專(zhuān)屬的服務(wù)管家，這些管家經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，能夠提供全方位的服務(wù)支持，解決用戶(hù)遇到的問(wèn)題。
4. 及時(shí)響應(yīng)服務(wù)：在接到用戶(hù)報(bào)修后，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)完成維修服務(wù)，確保用戶(hù)問(wèn)題得到及時(shí)解決。
5. 終身維修服務(wù)：提供終身維修服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品的易損件和關(guān)鍵零部件提供免費(fèi)更換服務(wù)，確保產(chǎn)品的使用壽命。
6. 免費(fèi)送貨安裝：提供免費(fèi)送貨和安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠安全、準(zhǔn)確地送達(dá)用戶(hù)家中。
7. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障：通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工具箱和專(zhuān)屬的工具，提供全方位的安裝服務(wù)保障。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品：格力始終堅(jiān)持以信譽(yù)為首要，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。
2. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn)：格力的服務(wù)宗旨是真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù)，無(wú)論何時(shí)何地，都要讓客戶(hù)感受到格力的真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)。
3. 為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值：格力的服務(wù)目標(biāo)是為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶(hù)感受到物有所值。
4. 廣泛推行“一站到位”式服務(wù)：格力提供一站到位的服務(wù)，包括售前咨詢(xún)、售中配送、維修服務(wù)等，讓客戶(hù)省心省力。
5. 誠(chéng)信為本：格力一直堅(jiān)持誠(chéng)信為本的原則，對(duì)客戶(hù)不做虛假承諾，不隱瞞事實(shí)，始終保持誠(chéng)信的態(tài)度。
6. 持續(xù)改進(jìn)：格力的服務(wù)理念不是一成不變的，而是隨著市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的需求不斷改進(jìn)和提升，以更好地滿足客戶(hù)的需求。 |
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