帥太集成灶維修服務(wù)電話-隨叫隨到服務(wù)
帥太咨詢電話:400-6189123
一、包修憑證的有效性
1. 包修憑證僅限于原始購買人使用,不可轉(zhuǎn)讓。
2. 請妥善保管您的包修憑證,如遺失或損壞,將無法享受包修服務(wù)。
3. 包修憑證的有效性將由帥太集成灶維修服務(wù)中心進(jìn)行核實。如有任何疑問,請聯(lián)系維修服務(wù)熱線。
二、包修免責(zé)條款
1. 以下情況將不在包修范圍內(nèi):
a. 人為損壞,如意外摔落、水浸等。
b. 非正常使用或使用不當(dāng),如超負(fù)荷使用、未按照說明書操作等。
c. 產(chǎn)品拆卸、改裝或維修時未經(jīng)授權(quán)的操作。
d. 自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、火災(zāi)等不可抗力因素造成的損壞。
2. 對于超出包修有效期的產(chǎn)品故障,我們將提供收費維修服務(wù)。
帥太產(chǎn)品維修服務(wù)承諾
1、樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到禮貌熱情、文明服務(wù)。
2、想客戶所想,急客戶所急,加強(qiáng)工作責(zé)任心,保質(zhì)保時保量做好維修工作。做到小修不過日(8小時內(nèi)),大修不過三天(72小時內(nèi))。
3、接到報修或緊急故障,在一時間內(nèi)(不超過20分鐘)趕赴現(xiàn)場,按預(yù)案要求組織搶修。
4、集成灶各種疑難故障等損壞的維修,隨叫隨到快速上門進(jìn)行維修。
5、進(jìn)門維修,自帶抹布、更換鞋套,掛工號牌,完成維修后,打掃好現(xiàn)場方可離開,確保文明服務(wù)。
6、把用戶當(dāng)朋友,認(rèn)真做好每一項維修的預(yù)算或估算。并告之用戶。 |