華帝集成灶維修服務(wù)處理電話多少-免費(fèi)檢修
華帝咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 華帝集成灶的包修期限根據(jù)不同的產(chǎn)品分類而定,具體期限請(qǐng)參考產(chǎn)品購(gòu)買時(shí)的包修卡或廠家網(wǎng)站公布的信息。
2. 包修期限從產(chǎn)品購(gòu)買日期開始計(jì)算,不包括產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的時(shí)間。
3. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)發(fā)生故障,消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
二、包修范圍
1. 包修范圍包括產(chǎn)品的制造缺陷、材料問題以及正常使用過程中出現(xiàn)的故障。
2. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可憑購(gòu)買憑證和包修卡聯(lián)系華帝集成灶維修服務(wù)中心進(jìn)行維修。
3. 包修僅限于正常使用環(huán)境下的故障,不包括人為損壞、自然災(zāi)害、意外事故等造成的損壞。
4. 若產(chǎn)品需要更換零部件,華帝集成灶將提供原廠零配件以確保維修質(zhì)量。
免費(fèi)包修規(guī)定:
1.產(chǎn)品包修期從購(gòu)機(jī)之日起開始計(jì)算。在包修期內(nèi),用戶持有效包修憑證方可獲免費(fèi)包修待遇。
2.用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時(shí),不得以用戶未及時(shí)投保為由,拒絕維修或在包修期內(nèi)收取維修費(fèi)用。
3.對(duì)于降價(jià)銷售的商品機(jī)(以發(fā)票為準(zhǔn))不退不換,降價(jià)部位和外觀不予包修,只對(duì)性能故障承擔(dān)包修責(zé)任。
4.若用戶提出需要二次移機(jī)的,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)為30元/次(不含運(yùn)輸費(fèi)))。
5.對(duì)于移機(jī)中需要另外增加材料的(如:用戶產(chǎn)品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格不含該材料),則將收取相應(yīng)材料費(fèi)用。 |