華帝集成灶維修服務(wù)處理電話多少-免費檢修
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一、包修期限
1. 華帝集成灶的包修期限根據(jù)不同的產(chǎn)品分類而定,具體期限請參考產(chǎn)品購買時的包修卡或廠家網(wǎng)站公布的信息。
2. 包修期限從產(chǎn)品購買日期開始計算,不包括產(chǎn)品在運輸過程中的時間。
3. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)發(fā)生故障,消費者可享受免費維修服務(wù)。
二、包修范圍
1. 包修范圍包括產(chǎn)品的制造缺陷、材料問題以及正常使用過程中出現(xiàn)的故障。
2. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障,消費者可憑購買憑證和包修卡聯(lián)系華帝集成灶維修服務(wù)中心進(jìn)行維修。
3. 包修僅限于正常使用環(huán)境下的故障,不包括人為損壞、自然災(zāi)害、意外事故等造成的損壞。
4. 若產(chǎn)品需要更換零部件,華帝集成灶將提供原廠零配件以確保維修質(zhì)量。
免費包修規(guī)定:
1.產(chǎn)品包修期從購機(jī)之日起開始計算。在包修期內(nèi),用戶持有效包修憑證方可獲免費包修待遇。
2.用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時,不得以用戶未及時投保為由,拒絕維修或在包修期內(nèi)收取維修費用。
3.對于降價銷售的商品機(jī)(以發(fā)票為準(zhǔn))不退不換,降價部位和外觀不予包修,只對性能故障承擔(dān)包修責(zé)任。
4.若用戶提出需要二次移機(jī)的,按收費標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費,服務(wù)費為30元/次(不含運輸費))。
5.對于移機(jī)中需要另外增加材料的(如:用戶產(chǎn)品購買時的價格不含該材料),則將收取相應(yīng)材料費用。 |