晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶導(dǎo)向:晶弘堅(jiān)持客戶至上,始終將客戶的需求和期望作為服務(wù)的核心。公司致力于提供符合客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的期望和要求。
2. 卓越品質(zhì):晶弘追求卓越的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。公司通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn),確保所提供的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
3. 全面服務(wù):晶弘提供全方位的服務(wù)支持,包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修支持。公司致力于為客戶提供一站式的解決方案,從產(chǎn)品選擇、購(gòu)買到使用、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié),都為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
4. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):晶弘堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,以誠(chéng)信為基礎(chǔ)與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司在服務(wù)過(guò)程中保持透明、公正和誠(chéng)信的態(tài)度,積極履行承諾,贏得了客戶的信賴和尊重。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:晶弘致力于持續(xù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場(chǎng)的變化和客戶的需求。
二、晶弘冰箱服務(wù)政策如下:
1. 專屬服務(wù):晶弘星級(jí)服務(wù)為客戶提供專屬的客戶經(jīng)理,全程跟進(jìn)服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團(tuán)隊(duì):晶弘星級(jí)服務(wù)擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),具備專業(yè)的技能和知識(shí),能夠提供全方位的解決方案,滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應(yīng):無(wú)論一年中的哪一天,只要消費(fèi)者打電話到晶弘當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)熱線,晶弘星級(jí)服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求上門維修。
4. 全程管家:晶弘“全程管家”星級(jí)服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待用戶的來(lái)電,確保隨時(shí)響應(yīng)并解決用戶的問(wèn)題。
5. 五個(gè)一升級(jí)服務(wù)模式:包括一公開(公開一票到底的服務(wù)記錄單)、一到位(服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng))。 |