美寧集成灶各區(qū)維修服務(wù)地址電話號(hào)碼-免費(fèi)檢測(cè)
美寧咨詢電話：400-6189123
包修流程
第九條 消費(fèi)者在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系美寧集成灶的客戶服務(wù)中心，提供產(chǎn)品的相關(guān)信息以及購買憑證。
第十條 客戶服務(wù)中心在接到消費(fèi)者的報(bào)修請(qǐng)求后，將根據(jù)故障情況給予初步判斷，并告知維修方式：上門維修或送修至維修服務(wù)中心。
第十一條 如果需要上門維修，消費(fèi)者需提供詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式，并預(yù)約上門維修時(shí)間。
第十二條 如果需要送修至維修服務(wù)中心，消費(fèi)者需按照客戶服務(wù)中心的要求將產(chǎn)品送至指定地點(diǎn)，并提供完整的購買憑證和故障描述。
第十三條 在維修過程中，美寧集成灶將及時(shí)通知消費(fèi)者維修進(jìn)展情況，以便消費(fèi)者及時(shí)了解產(chǎn)品的修復(fù)情況。
第十四條 維修完成后，美寧集成灶將對(duì)修復(fù)的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。然后通知消費(fèi)者進(jìn)行驗(yàn)收。
美寧集成灶維修流程：
1、用戶需求向預(yù)約的美寧集成灶維修效勞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修，然后比及修理人員的聯(lián)絡(luò)，注意，假如在包修期之中，還需求供給集成灶的包修卡和有用購買憑據(jù)。
2、修理人員上門之后就會(huì)對(duì)集成灶進(jìn)行毛病的查看，然后斷定毛病的原因，假如對(duì)錯(cuò)包修期，那么之后就需求依照規(guī)定向用戶供給收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，和用戶進(jìn)行費(fèi)用的洽談，比及用戶同意之后再進(jìn)行相應(yīng)的修理事宜。
3、修理完畢之后，修理人員還需求和用戶一同對(duì)集成灶進(jìn)行修理檢測(cè)，看看是否能夠正常運(yùn)用，在收費(fèi)之后還需求開具正式的收據(jù)證明。
4、收費(fèi)修理時(shí)需替換配件的，預(yù)約效勞網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)用美寧集成灶配件進(jìn)行替換。所發(fā)生的舊配件應(yīng)留給用戶，不得向用戶討取舊件，不得將收費(fèi)修理而發(fā)生的舊件退到出售公司。
5、對(duì)丟失有用購買憑據(jù)，集成灶購買之日能夠按集成灶機(jī)身銘牌出廠日期次月首日核算。 |
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