板川集成灶維修上門服務(wù)電話多少-各地區(qū)服務(wù)
板川咨詢電話:400-6189123
一、包修免責(zé)
1. 如果您在使用板川集成灶產(chǎn)品時(shí)未按照產(chǎn)品說明書要求進(jìn)行操作,或未經(jīng)授權(quán)的修理、改裝或拆卸產(chǎn)品,將導(dǎo)致包修失效。
2. 以下情況不屬于包修范圍,我們將不負(fù)責(zé)修理或更換:
(1) 產(chǎn)品故障或損壞是由于意外事故、營造災(zāi)害、不穩(wěn)定的電壓、電源故障、雷擊、火災(zāi)等不可抗力因素引起;
(2) 產(chǎn)品故障或損壞是由于未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝、拆卸或錯(cuò)誤操作引起;
(3) 產(chǎn)品外觀損壞、劃痕、損壞的配件等不影響正常使用的問題;
(4) 產(chǎn)品故障或損壞是由于使用不當(dāng)或超出產(chǎn)品規(guī)定的范圍使用引起;
(5) 產(chǎn)品故障或損壞是由于自然磨損或正常使用過程中產(chǎn)生的問題。
服務(wù)承諾
1、30天包退、365天包換:用戶購買帶有“30天包退,365天包換”標(biāo)識(shí)的商品,商品出現(xiàn)性能故障(經(jīng)由廠家指定或預(yù)約維修服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),出具檢測(cè)報(bào)告確認(rèn)屬于商品性能故障),自收貨次日起30天內(nèi)可退貨,365天內(nèi)可換貨。
2、安裝:消費(fèi)者購買的板川集成灶、產(chǎn)品,由服務(wù)商提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)(產(chǎn)品因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加輔件的,由服務(wù)商提供安裝材料,服務(wù)商必須保證材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。服務(wù)商提供的安裝輔材,由服務(wù)商提供三年免費(fèi)包修服務(wù))。
30天包退,365天包換 |