齊美冰柜維修服務(wù)電話號(hào)碼多少-包修政策服務(wù)
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包修有效憑證的種類(lèi)
齊美冰柜提供兩種類(lèi)型的包修有效憑證，分別為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)發(fā)票和包修卡。無(wú)論您選擇哪種憑證，請(qǐng)妥善保管，以便在包修期內(nèi)享受我們的維修服務(wù)。
1. 產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)發(fā)票：作為*基本的包修憑證，購(gòu)買(mǎi)齊美冰柜產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必索取正規(guī)的購(gòu)買(mǎi)發(fā)票，并妥善保管。發(fā)票上應(yīng)包含產(chǎn)品的型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期等關(guān)鍵信息，作為您享受包修服務(wù)的重要依據(jù)。
2. 包修卡：某些齊美冰柜產(chǎn)品將配備包修卡，您可以在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后填寫(xiě)包修卡上的相關(guān)信息并妥善保管。包修卡上通常包括產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、銷(xiāo)售商信息等內(nèi)容，以及維修服務(wù)中心的聯(lián)系方式。請(qǐng)?jiān)谔顚?xiě)時(shí)務(wù)必填寫(xiě)真實(shí)準(zhǔn)確的信息，以確保您的權(quán)益。
五個(gè)一升級(jí)服務(wù)模式—不斷創(chuàng)新，不斷感動(dòng)用戶(hù)
五個(gè)一升級(jí)服務(wù)模式：“一證件，二公開(kāi)，三到位，四不準(zhǔn)，五個(gè)一”
一、證件：上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“上崗資格證”；
二、公開(kāi)：公開(kāi)出示齊美“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”并按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；收費(fèi)后為用戶(hù)開(kāi)示票據(jù)； 公開(kāi)出示安裝或維修服務(wù)一票到底記錄單，服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶(hù)簽署意見(jiàn)；
三、到位：服務(wù)后按“6S”標(biāo)準(zhǔn)清理現(xiàn)場(chǎng)到位； 服務(wù)后通電、試機(jī)、通檢、演示到位； 服務(wù)后向用戶(hù)講解使用知識(shí)到位；
四、不準(zhǔn)：不喝用戶(hù)的水、不抽用戶(hù)的銅、不吃用戶(hù)的飯、不要用戶(hù)的禮品；
五、個(gè)一：遞上一張名片、自帶一塊墊布、自帶一塊抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通檢服務(wù)”； |
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