僑誼冰柜維修服務(wù)查詢電話號碼多少-全天候報修服務(wù)
僑誼咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1.1 所有僑誼冰柜產(chǎn)品均享有自購買之日起的12個月包修期。具體包修期限以購買時的發(fā)票日期為準。
1.2 若您在購買時同時購買了延長包修服務(wù),包修期限將根據(jù)所購買的延長包修服務(wù)時長而延長。
二、包修范圍
2.1 包修范圍包括產(chǎn)品所屬類別的制造缺陷、零部件故障以及非人為損壞等。
2.2 包修范圍不包括以下情況:
(1)產(chǎn)品使用不當,如未按照產(chǎn)品說明書操作、維修、保養(yǎng)等。
(2)產(chǎn)品遭受外力撞擊、摔落、進水、雷擊等意外事件導致的損壞。
(3)產(chǎn)品因為未經(jīng)授權(quán)的拆解、改裝、維修等操作導致的損壞。
(4)產(chǎn)品因不正常電壓、電源問題或不符合標準的電源引起的損壞。
(5)產(chǎn)品因不正常的自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭等原因?qū)е碌膿p壞。
建議顧客:
1. 與廠家確認好包修內(nèi)容
2. 維修后購買厚實的保護殼進行保護
3. 與廠家協(xié)商,增加費用進行包修
二.家電維修后容易摔破
消費者認知:維修后應(yīng)與原裝一樣耐摔
現(xiàn)實情況:家電維修需要拆除原廠密封膠,維修好后,再打上膠,畢竟是拆裝過,導致維修后抗摔性能比原來稍差。
建議顧客:
1.維修后檢查屏幕是否與外殼完全貼合,否則要求廠家返工。
2.維修過的家電盡量使用保護殼。
3.更換過外屏或者總成的家電盡量貼鋼化膜。 |